2014 március 20.
Kategória:
- Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
2013. 09. 23-án évforduló váltás alkalmával új kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást kötöttem az MKB. Biztosítónál. Az előző biztosítom az ASTRA Biztosító volt, ahol B10 B/M besorolásban voltam. 2013.09.23.-án az MKB. Biztosítónál kötött szerződés összegét (1 éves díját) 2013. 10. 08-án.
AZ MKB.a határidőket betartva küldte felszólítást, hogy nem tudnak beazonosítani. Én 01. 21-én bementem a Nagykanizsai MKB. Bank fiókjába és bevittem az előző biztosítómtól / ASTRA / kapott igazolásokat amiben egyértelműen le van írva, hogy én B10 B/M besorolásban voltam.(erről a Bankban igazolást kaptam) Az MKB. Biztosító 2014.02.24.-i dátummal tájékoztatnak, hogy KGFB szerződésemet 2014.02.07. napjával díjnemfizetés okkal megszüntette.
02.12-én több órás telefonálgatást követően az ASTRA az elvégezte a nyilvántartásba történő rögzítésemet,ennek ellenére az MKB azt akarja, hogy kössek új biztosítást + fizessem ki a fedezetlenségi időt, ami 43 nap eddig. Írtam egy Rekonstrukciós kérelmet az MKB.Bizt., hogy állítsák vissza az eredeti biztosításomat, mivel nem az én hibámból történt az adatok fel nem töltése a rendszerbe.Ők ere a 21/2011. (VI.10.) NGM rendeletre hivatkozva elutasították a kérelmemet és kérik, hogy kössek náluk új biztit.
Na ez aztán a ügyfélcentrikusság!
Elolvastam ezt a rendeletet és nem utal arra, nekem kell kérnem, hogy bekerüljek a rendszerbe és ha biztosítok hibáznak akkor mi a teendő.
Milyen dolog az, hogy kitalálnak egy központi nyilvántartási rendszert ( amit állítólag az ügyfelek védelmére találtak ki) és azt nem vezetik nem töltik fel napra készen a biztosítók és most azért mert trehány volt az előző biztosítóm ezért engem próbálnak büntetni különböző paragrafusok mögé bújva.
A MABISZ-al már egyeztettem egy követ fúj a biztosítókkal!
Most ott tartok, hogy fogyasztásvédelem és jogi útra terelem a problémámat.
Amennyiben tud megoldást a problémámra kérem segítségét.
2013. 09. 23-án évforduló váltás alkalmával új kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást kötöttem az MKB. Biztosítónál. Az előző biztosítom az ASTRA Biztosító volt, ahol B10 B/M besorolásban voltam. 2013.09.23.-án az MKB. Biztosítónál kötött szerződés összegét (1 éves díját) 2013. 10. 08-án.
AZ MKB.a határidőket betartva küldte felszólítást, hogy nem tudnak beazonosítani. Én 01. 21-én bementem a Nagykanizsai MKB. Bank fiókjába és bevittem az előző biztosítómtól / ASTRA / kapott igazolásokat amiben egyértelműen le van írva, hogy én B10 B/M besorolásban voltam.(erről a Bankban igazolást kaptam) Az MKB. Biztosító 2014.02.24.-i dátummal tájékoztatnak, hogy KGFB szerződésemet 2014.02.07. napjával díjnemfizetés okkal megszüntette.
02.12-én több órás telefonálgatást követően az ASTRA az elvégezte a nyilvántartásba történő rögzítésemet,ennek ellenére az MKB azt akarja, hogy kössek új biztosítást + fizessem ki a fedezetlenségi időt, ami 43 nap eddig. Írtam egy Rekonstrukciós kérelmet az MKB.Bizt., hogy állítsák vissza az eredeti biztosításomat, mivel nem az én hibámból történt az adatok fel nem töltése a rendszerbe.Ők ere a 21/2011. (VI.10.) NGM rendeletre hivatkozva elutasították a kérelmemet és kérik, hogy kössek náluk új biztit.
Na ez aztán a ügyfélcentrikusság!
Elolvastam ezt a rendeletet és nem utal arra, nekem kell kérnem, hogy bekerüljek a rendszerbe és ha biztosítok hibáznak akkor mi a teendő.
Milyen dolog az, hogy kitalálnak egy központi nyilvántartási rendszert ( amit állítólag az ügyfelek védelmére találtak ki) és azt nem vezetik nem töltik fel napra készen a biztosítók és most azért mert trehány volt az előző biztosítóm ezért engem próbálnak büntetni különböző paragrafusok mögé bújva.
A MABISZ-al már egyeztettem egy követ fúj a biztosítókkal!
Most ott tartok, hogy fogyasztásvédelem és jogi útra terelem a problémámat.
Amennyiben tud megoldást a problémámra kérem segítségét.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A panasztétel legmegfelelőbb útja az MNB-nél, a biztosítók felügyeleti szervénél való panasztétel. Ebben az esetben én is azt javaslom, hogy tőlük kérje az ügyének újra kivizsgálását és jogorvoslatát.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 781 - 800 / 905 Krisztián József
2014 július 14.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Autót vásároltam, interneten kívántam casco és kötelező biztosítást együttesen kötni. A Groupama biztosító ajánlatát fogadtam el mindkét biztosításra. Az ügynökük lefényképezte az autót, azonban a két eredeti indítókulcsot nem. Irodájukban bemutattam a két eredeti indító kulcsot, ennek ellenére lopás kárra nem kötöttek volna biztosítást velem, és közölték, hogy kössek újabb biztosítást, nyilván azt már nem olyan kedvezményes feltételekkel mint a korábbit. Felháborodásomban nem kötöttem meg a casco biztosítást, azonban a kötelező biztosítást megkötöttem, mert azt hittem rendben lesznek a biztosítások. Ezek után a közös megegyezéssel felmondanám a kötelező szerződésemet is és szeretném a nevezett biztosítót is elfelejteni! Kérem segítségüket abban, hogyan kezdeményezzem a biztosítás közös megegyezéssel való felmondását! Köszönettel: Krisztián József
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ugyanott, ahol a kulcsokat mutatta be kezdeményezheti írásban a közös megegyezéssel való felmondást, addig is javaslom fizesse be az első felelősségbiztosítási díjrészletet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Zoltán
2014 július 13.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt címzett .
Sajnos a motorkerékpárom biztosítását felmondta a biztosítom.
Saját hibámból , mivel külföldön dolgozom és a küldött levelek nem jutottak el hozzám senki nem bontotta ki őket. Küldtek a fizetési felszólítást mivel nem bontotta ki senki így nem tudtam befizetni. Lemondták . Elmentem kötni ugyanott másikat közölték büntetést kell fizetni , rendben , hibáztam fizetek. Erre jön egy levél hogy nem fogadják el mégsem hogy ujjra biztosítást kössenek velem. Mi tudok tenni ? Kérem javasoljanak valami járható utat. Köszönöm .
Tisztelettel Zoltán
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Másik biztosítót kell választania, a díjjal nem fedezett időszara a fedezetlenségi díjat itt is fizetnie kell.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Andrea
2014 július 07.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím!
Párom nevén van az autó. Ő nem használta ezért a kötelezőt sem fizette. Felmondták. Nekem szükségem lenne az autóra, van-e valamilyen módja annak, hogy én kössek rá biztosítást és használjam? Üzembentartóként vagy megbízási szerződéssel?
Várom válaszukat!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Üzembentartóként van lehetősége biztosítást kötni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Erika
2014 július 07.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Utánfutónk forgalomból kivontuk és a biztosító erre a kivont időszakra is számolt fel mabisz díjat. Ez jogos, kérheti? Az okmányirodából kapott dokumentummal igazolva ez az összeg visszakérhető? Köszönöm szépen válaszát!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben megtörtént a forgalomból való kivonás a biztosító a kivonás időpontjától nem kérheti, számolhatja fel a díjat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
AB
2014 július 04.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Két járművel rendelkezem, külön kategóriában. Személyautó és motorkerékpár. Mindkettő kötelezőjével A0 fokozatban vagyok más-más biztosítónál. A motorral pár hónappal ezelőtt balesetet okoztam, ahol anyagi kár keletkezett, meg is kaptam a biztosító levelét, romlik a bonusz besorolásom, ez egyértelmű. Kérdésem, hogy ez a károkozás, az autós bónusz besorolásomon is változtat? A közeledő évforduló miatt nézem a kalkulátorokat és nem tudom, hogy mit kell válaszoljak, okoztam-e kárt az elmúlt időszakban. Mire vonatkozik ilyenkor a kérdés, járműre, járműkategóriára vagy rám mint személyre?
Válaszát előre is köszönöm! AB
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mindig az adott jármű kategóriára vonatkoznak a kérdések, ha személygépjárművel nem okozott kárt, akkor a bónuszosztálya is emelkedni fog.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Péter
2014 július 02.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Áprilisban a férjem haladt az autómmal az úton, és előtte ment egy teherautó amiről pergett a rakománya ami sóder-kavics volt. A rakományt sittes konténerben szállította, ami nem volt letakarva, és az autó oldala sem letakarítva, ezért még onnan is peregtek a kavicsok. A teherautót sikerült megállítani, kitöltötte a sofőr a baleseti bejelentőt, elismerte a felelősségét, aláírta a papírokat. Én jeleztem ezt az Ő felelősség biztosítójánál (Uniqa). A kárszakértő megnézte az autót, elvitte a papírokat, és a baleseti bejelentőt, majd kaptam a biztosítótól egy levelet, miszerint nem állapítható meg minden kétséget kizáróan a teherautó felelőssége. Akkor én telefonon érdeklődtem, hogy ez mit jelent, de az ügyintéző nem volt ott ezért csak egy kollégája javasolta, hogy nyújtsak be egy ún. „felülvizsgálati kérelmet”. Én ezt is megtettem, erre is kaptam választ, miszerint:fenntartják továbbra is elutasító álláspontjukat, mivel bárhonnan kerülhetett kavics a szélvédőre. Ekkor én újabb levéllel fordultam hozzájuk, és kértem, hogy tájékoztassanak, hogy mégis mit jelent számukra a „bárhonnan”, illetve miért nem állapítható meg a teherautós felelőssége miután Ő ezt elismerte a baleseti bejelentőn. erre is kaptam egy választ, ebben már azt írják, hogy azért utasították el, mert több jármű is közlekedett a helyszínen, illetve, hogy a csatolt baleseti bejelentőn a károkozóként megjelölt fél nem ismert el a felelősségét. Ezt nem értem azóta sem. Hiszen A baleseti bejelentőn elismerte, hogy ő okozta a kárt. A férjem fel is ajánlotta, hogy esetleg hívhatnak rendőrt, de a teherautó sofőrje mondta, hogy nem kell, elismeri, hogy az ő autójáról pergett a kavics.
Tehát ebben az ügyben kérném a segítségüket, mert több dolog sem érthető számomra. A biztosító minden levelében különböző kifogásokat hoz fel az elutasítás okára:
1. a károkozóként megjelölt gépjármű felelőssége nem állapítható meg minden kétséget kizáróan
2. bárhonnan kerülhetett kavics a szélvédőre
3. több jármű is közlekedett akkor az úton ( ez egyébként nem igaz, mert nem közlekedett csak a két jármű az úton)
4. a károkozóként megjelölt fél nem ismerte el a felelősségét ( akkor miért töltötte ki és írta alá a baleseti bejelentőt)
Telefonon is sikerült beszélnem az utolsó levél után az ügyintézővel Ő azt mondta, hogy a teherautó sofőrje csak azért töltötte ki és írta alá a papírokat, mert a férjem megállította őt. Hát másképp nehéz is lett volna ez biztos.
Szeretném ha segítenének nekem ennek az ügynek a tisztázásában. Köszönettel: Besenyei Péter
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel nehezen, vagy egyáltalán nem bizonyítható, hogy a kavics honnan repült a szélvédőre a biztosító nem fizet, sajnos ez minden biztosítónál gyakorlat ;ha volt cascója, arra térülhet a kár.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Korbai Előd
2014 július 02.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő!
Szeretném az önök segítségét kérni. Az út szélén parkoló gépjárművemet egy ismeretlen férfi totál károsra törte. A helyszínről elmenekült, gépjárművét ott hagyva. Rendőrségi intézkedés megtörtént, a biztosítóval megegyeztem a kár értékről de még sem akarnak fizetni, mondván a szabálysértési eljárás megszüntetéséig nem áll módukban kifizetni a megítélt összeget. Ha minden igaz van erről egy bírósági döntés hogy ilyen esetben is köteles fizetni a biztosító, még ha tart is a szab.sértési eljárás.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Vélhetően a károkozással kapcsolatban nincs elég információja a biztosítónak, ezért kell kivárnia a szabálysértési eljárás végét.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gonda Kritóf
2014 június 30.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem,Uram.
Azt szeretném kérdezni,hogy ha a gépjárművem elektromos meghibásodás miatt kiégett,akkor a saját kötelező gépjármű felelősség biztosításom fizeti-e a javítási költségeket?
Válaszát előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A gépjármű kötelező felelősségbiztosítás csak az okozott károkra nyújt fedezetet, az Ön által leírt tűzkárt casco biztosítás keretein beül lehet rendezni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
agauke
2014 június 29.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Kedves Hölgyem/Uram,
Szeretném a segítségüket kérni a következőben.
Kaptam 2 db felszólítást is egy behajtó cégtől elmaradt kötelező biztosítás megfizetéséről. Az autót már eladtam 2012 Novemberében és mikor ezt megtettem a kötelező biztosításom be volt fizetve és érvényes volt.
A behajtó cég állítása szerint viszont csak 2012.10. hóig volt érvényes biztosításom és most a fennmaradó időt követelik.
Mivel a forgalmiban hagytam a befizetés igazoló csekket így ez már nincsen a birtokomban.
A behajtó cég mind a két felszólítását sima (nem ajánlott vagy tértivevényes) postai levélben tette meg. Már azzal fenyegetőznek, hogy bíróságra viszik az ügyemet.
Mennyire vehetem én ezt komolyan? Amennyiben nincs meg a befizetést igazoló bizonylatom, hogyan tudom mégis igazolni, hogy a követelés alaptalan?
Előre is köszönöm a segítségét!
Üdv,
agauke
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Levele alapján csak következtetni lehet arra, hogy díjelmaradása nem több, mint egy hónap, ha novemberben adta el gépjárművét és októberig volt rendezett a biztosítása, jogos az elmaradás követelése.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
sándor
2014 június 28.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
jó napot
érdeklödnék honnan tudnám lekérdezni a biztositoot éveimet magyarországrol .
mert németországban vásároltam egy autót és ahoz kellene igazolás miota volt a nevemen autó magyarországon
válaszát nagyon várom és köszönöm elöre is
tisztelettel jakab sándor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Németországban is a balesetmentes időszakot kell igazolnia, amire a legjobb megoldás az utolsó biztosítási kötvénye, illetve az utolsó hazai biztosítótól egy kármentességi igazolás, melyet kérnie kell.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gábor
2014 június 27.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Kedves Szakértők.!
Már harmadik éve vagyok "biztosított" de még mindíg 0-ás bónusz besorolással, mivel mindig autócsere történt mielőtt letelt volna az egy év. De utána rögtön volt másik autó kvázi folytatólagosan volt biztosítás.. Kérdem én ha minden évben új autót veszek 10 évig akkor a 10 év után is 0-ás leszek?..nem túl igazságos ha így van tényleg..
Üdv
Gábor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Biztosítási éven belül egy gépjárművel legalább 9 hónapnak kell eltelnie balesetmentesen ahhoz, hogy a bónusza is emelkedjen, ezt a jogot csak így szerezheti meg.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Balog Krisztián
2014 június 24.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm Szakértő! 2013.6 hóban vásároltam egy személy gépkocsit,amit át is írattam a nevemre. Interneten kötöttem rá egy biztosítást az egyik ismerősöm segítségével.De sajnos az űrlap kitöltésekor a vezetéknevemet az ismerős el írta, Balog Krisztián helyett Horváth Krisztián néven küldte el a biztosítónak az űrlapot. A biztosító ki is küldte a csekkeket Horváth Krisztián névre ,én ezeket a csekkeket el kezdem fizetni de közben küldtünk egy emailt a biztosítónak a név elírásról de erre nem reagáltak. Én tovább fizettem Horváth Krisztián néven a biztosítási csekkeket,egészen 2014.4 hó ig. 2014.05 hó ban ideiglenesen ki vonattam a kocsit a forgalomból. A kivonásról szóló igazolást el vittem a biztosítónak.Az ügy intéző meg nézte a nyilvántartásukat és aszt mondta hogy,2013.6 hó tol nincs biztosításom!Tehát gyakorlatilag az autó névre vétele óta nincs biztosításom,és az azóta el telt időszakra mabiz dij fizetésre vagyok kötele. Ugyan Horváth Krisztián néven fizettem az említett időszakban a biztosításomat,de Balogh Krisztián nincs regisztrálva. A kérdésem az lenne hogy mi a tehendő ilyenkor?Fizettem a biztosítást csak sajnos nem a saját vezeték nevemen.Hogy lehetne eszt el intézni? Több hónapnyi mabiz díjat kellene fizetnem egy vezeték név elírás miatt! Ha esetleg nem tudják eszt nekem jóvá írni akkor eszt be hajtják rajtam?
Segítségét előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Javaslom, az időközben küldött e-mailre és a fizetési bizonylatokra hivatkozva kérje a biztosítóját, biztosításának újra érvénybehelyezésére!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Hérány Katalin
2014 június 24.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
A segítségét szeretném kérni fedezetlenségi díj - jal kapcsolatban.
- Édesapám elhunyt 04.10.-én
- Kgfb érvényben , kifizetve 06.18.-ig az Ő nevére
- Hagyatéki jogerős végzés 06.03.
- Egy másik biztosítónál kgfb kötve az én nevemre, mint örökös, tulajdonos 06.04.-én, a gépjármű átíratva 06.05,.-én
- Fedezetlenségi díjat számolnak fel 04.10-től 06.04.-ig, mondván , hogy az okmányirodában 04.10. ( édesapám halála ) dátumától kell, hogy a tulajdonjog be legyen jegyezve.
- Édesapám biztosítójának jeleztem kb. a halál után 2 héttel, hogy Ő elhunyt, mire a válasz az volt, hogy a jogerős hagyatéki végzésig nem lehet megszűntetni a biztosítást.
Kérdezem, hogy mit kell tenni.
Köszönöm válaszát előre is.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Nem számolhat az új biztosító fedezetlenségi díjat, Édesapja biztosítója helyes és jogszerű tájékoztatást adott, ők csak a hagyatéki végzés hatályával törölhetik a biztosítást, amit azonnal meg is tesznek, amint bemutatja a jogerős végzést. Az Ön biztosítója csak a korábbi biztosítás törlését követően tudja fogadni biztosítását, amire túlfizetés van, tehát nincs díjjal fedezetlen időszak, nem kérhetik a fedezetlenségi díjat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Palló Csaba
2014 június 20.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! Tegnapi nap kötöttem kötelező biztosítást online kismotorra és nem írtam fel a baleseti adó összegét, hol tudom megnézni? A másik kérdésem, az alkuszi megbízást kinyomtattam, aláírtam, telefonnal lefényképezve is feltölthetem? Előre is köszönöm Üdvözlettel: Palló Csaba
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen, az alkuszi megbízást így is feltöltheti. A szerződése adatait pedig a tegnap felhasználó névvel és jelszóval létrehozott saját ügyfélkapujába belépve tudja részletesen megtekinteni. Ott tudja feltölteni az alkuszi megbízást is.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kovács Gabriella
2014 június 19.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő!
Van egy gépjárművünk, amit minden év szeptemberében a következő év márciusáig hat hónapra kivonatunk a forgalomból. Erre az időszakra a kötelező biztosítás szünetel. Mivel a biztosítás fordulónapja decemberben van, és ezt mi soha fel nem mondtuk, eddig minden évben ugyanannál a biztosítónál kellett március hóban jelezni a biztosítás feléledését, akinél a biztosítás már évek volt. Ebben az évben egy helyi alkuszcég azt a felvilágosítást adta, hogy megköthetjük más biztosítónál is a kötelezőt. Talált is egy jóval olcsóbbat, akikkel meg is kötöttük a szerződést, és ez év júliusáig befizettük nekik a kgfb díját. Ezután jelentkezett az előző biztosító. Küldte a szerződést és közölte, hogy a másik biztosítónál nem köthettünk volna szerződést, mert nem mondtuk le náluk a biztosítást. Ezután már az alkuszcég is azt mondta, hogy ő hibázott, tényleg nem köthettünk volna szerződést az új biztosítóval. Így befizettük a biztosítási díjat a régi biztosítónknak is. Megírtuk a helyzetet az új biztosítónak, csatoltuk az igazoló okiratokat, és kértük őket, hogy tekintsék tárgytalannak a velük megkötött szerződést, és utalják vissza nekünk a befizetett díjat. Az új biztosító ezt nem akarja megtenni arra hivatkozva, hogy náluk egy nappal korábban kötődött a szerződés, mint az előző biztosító által kiküldött papíron szerepel. Sőt, mivel az előző biztosító nem adta át nekik a bónuszigazolást, B0-ba tették át a járművet, és még plusz díjat is követelnek tőlünk.
Az lenne a kérdésem, hogy kinek van igaza? Kivel van most élő szerződésünk tulajdonképpen? Mit tudunk tenni az ügyben?
Köszönettel:
K.G.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Két biztosítási kötvénye biztosan nem lehet. Az Ön biztosítóját a KÁNYA nevű, Központi Állomány Nyilvántartó rendszerben lehet megnézni. Ehhez jogosultsága a biztosítónak van, bármelyik érintett biztosító ügyfélszolgálata meg tudja tenni Önnek. Ahol rögzítve van a kötvénye, annál van jelenleg a biztosítása és oda kell fizetnie. A másik biztosítónak a díjakat Önnek túlfizetés esetén vissza kell utalnia.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Forgony Lajos
2014 június 18.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Nagy részben az Önök hibájából 140000.-Ft fedezetlenségi díjat kell fizetnem, mert a megbízásom alapján eljártak a biztosító váltáskor, csak az új szerződésemre egy nappal hamarabbi dátum került ezért a biztosító egy hónap után felmondta. Előzőleg megkaptam az igazoló lapot is.Sajnos internet problémák miatt az erről szóló e-levél nem jutott el hozzám csak most szereztem tudomást amikor bekérték a forgalmit. Ilyen esetben van e méltányosság, van e felelősége az alkusznak?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérem keresse fel ügyfélszolgálati irodáink valamelyikét,hogy pontosan megvizsgálhassuk az esetet. Kollégáim munkaidőben a rendelkezésére fognak állni!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Zsombor Emőke
2014 június 17.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Kötelező biztosítást kötöttünk Önökkel. Debrecenbe élünk és Ukrajnába készülünk.
Kérdésem, hol juthatnánk hozzá a zöldkártyához?
Tisztelettel várom válaszukat
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ügyfélszolgálati telefonszámunkon kérje kollégáinkat, akik a zöldkártyát kipostázzák majd az Ön címére.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Nagy János
2014 június 12.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő!
Érdekes helyzetbe kerültem a kfb-al. 2013 áprilisban volt a biztosításom fordulója mikor nem tartózkodtam itthon. Április végén kötöttünk egy új szerződést aminek a díja már szinte duplája lett mint, ha az eredeti időpontban kötöttük volna, de ez még nem is lett volna nagy baj. Elutaltam az összeget és ezzel azt hittem, hogy rendben is van a történet. Idén februárban kaptam az okmányirodától egy levelet, hogy az autót kivonják a forgalomból a biztosítás hiánya miatt. Bevittem a kötvény és az átutalási megbízás másolatát és ezzel ezt pillanatnyilag megúsztam. A biztosító sokszori keresésemre nagy sokára közölte, hogy nincs biztosításom és ezt követően visszautalta az éppen 10 hónapja elutalt összeget túl fizetés címmel. Hónapok óta nem jutok semmire az ügyben mivel 230000ft-ét követel a biztosító az újra kötéshez ami erősen túlzás főleg úgy, hogy ott volt náluk a pénz és semmi jelzést nem kaptam, hogy valami nincs rendben.
Válaszát köszönöm! Üdv
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Próbáljon megegyezni a biztosítójával a tények és a különböző dátumok egyeztetésével. Amennyiben nem jutnak egyezségre esetleges panaszával a biztosítók felügyeleti szervéhez, az MNB-hez is fordulhat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Horváth Zoltán
2014 június 11.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő: Egy koccanásos baleset során megsérült a gépjárművem, a másik gépjármű vezetője nem ismerte el a kár okozást, rendőrt hívtunk, nem töltöttünk ki a helyszínen kárbejelentőt. A helyszínelést követően mi a teendőm a kárrendezés érdekében, kinek kell bejelentenem a kárt, ki végzi a kárszemlét?
Üdvözlettel: Horváth Zoltán
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérje ki a rendőrségtől a károkozó biztosítóját és annál is, illetve a saját biztosítójánál is jelentse be a kárt. A rendőrségi jegyzőkönyvet később majd csatolnia kell.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Somogyi Jozsef
2014 június 06.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Udvozlom! Felmerult egy lehetseges problema, hogy az automon lehet nincs is aktiv biztositas. Kulfoldre utaztam es itt vasaroltam egy autot es kertek a biztositashoz egy otthoni biztositott auto igazolasat. Az egyik meg is van, viszont az Allianz azt irta, hogy tavaly 9ho29en torolve lett, emailben viszont akkor kuldtek a kotvenyt. A biztositast a volt munkahelyemen dolgozo biztositassal foglalkozo fonokom intezte. Emlekeim szerint a kartyamrol levontak az osszeget. Adott is egy kotvenyt (amit pont most nem talalnak az otthoniak). Hol lehet azt megtudni, hogy melyik biztositonal van az auto? Van erre valami mod? Mert aggodom, hogy valamit elnezett, de nem is tudom most elerni, majd csak kedden. Valaszukat elore is koszonom!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos csak közvetlen megbízással rendelkező biztosító, vagy alkuszcég tudja Önnek megnézni a kötelező biztosításának státuszát, de ha ad a CLB részére egy sima, rendszámra szóló alkuszi megbízást,mi készséggel megtesszük ezt Önnek. Ilyen megbízást letölthet az oldalunkról, vagy személyesen is intézheti az ügyet ügyfélszolgálatainkon.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!