Kategória:
- Kötelező biztosítás
Kérdés:
Kérdésem a következő:
Fiam, 20 éves Toyota Corollájával szabályosan közlekedett, amikor is az előtte visszaforduló gépjármű nagysebességű tolatás végrehajtásával nekiütközött. A Toyota motorházteteje, lámpája, lökhárítója megsérült. A vétkes sofőr elismerte vétkességét, ennek megfelelően kitöltötték a papírokat, amit fiam eljuttatott az Allianz Biztosítóhoz. A kárszakértő megtekintette és lefényképezte a kocsit. A későbbiek folyamán fiam kapott egy levelet, melyben a Biztosító közölte a kocsi értékét 241e Ft, a javítás költségét 191e Ft és a maradványértéket. Felajánlotta, hogy szükség szerint értékesíti az autót. Kb. két hét után miután még mindig nem történt semmi, felhívta az ügyfélszolgálatot, ahol közölték, hogy okozói szemlét rendeltek el. Ezek után érkezett ismét egy levél, hogy nem ismerik el a kárt, mert a baleset bekövetkezte műszakilag nem azonosítható. Mint kiderült az okozói szemle eredménye az lett, hogy 5-6 cm eltérés van magasságban, tehát a vétkes autója nem érhetett fel addig. Azért azt hozzátenném, hogy x % lejtőn állt, a vétkes nagy gázzal indult hátra, és ki tudja milyen állapotban volt, például a lengéscsillapítója, rugója... ami erősen befolyásolhatja a kocsi megemelkedését. Hiába ismerte el a vétkes vezető nekik is, sőt azóta ismét a fiamnak is, hogy vállalja a károkozást, sőt bármikor "vallomást" tesz bárhol.
A biztosító ügyfélszolgálata annyit mondott, hogy nyújtson be egy levelet a kárügyintézési osztálynak, és csatoljon iratokat (pl: tanuk vallomását, ami természetesen nem volt és ha jól tudom ott térfigyelő kamerák sincsenek). Ez még nem történt meg.
Mit tud tanácsolni ilyen esetben, hova lehet fordulni, mit lehet tenni, hiszen fiam pizzafutár, szüksége van a gépkocsira. Nem ő volt a hibás, a károkozó elismeri a kárát, akkor mi lehet a probléma?
Üdvözlettel:
Dr. Tóth Tiborné
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mindenképpen folytatni kell az érvelést a biztosító felé, valóban tanúk, független szakértők és akár ügyvéd bevonásával is. Ha valós az esemény valóban, akkor a kárkifizetés elérhető, de vélhetően hosszadalmasabb lesz. Javaslom a tények alaposabb feltárását és bemutatását, akár jogi képviselőn keresztül.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 761 - 780 / 961Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződésével kapcsolatban szíveskedjen az alábbi linkre kattintva üzenni nekünk http://www.clb.hu/online-ugyfelszolgalat/uzenjen-nekunk, vagy keresse ügyfélszolgálatunkat a +36 1 999 0620-as telefonszámon.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A megszerzett bónusz 2 év után valóban elveszik. Szerződéskötésnél érdemes tájékozódni minden feltételről és az igénybevehető kedvezményekről.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Ilyen esetben továbbítani kell részünkre a hivatalos dokumentumot a kivonásról, ami alapján a biztosító a szerződést lezárja. A szerződésével kapcsolatos változásokat ügyfélkapuján keresztül jelezheti.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A két autó szerződése természetesen lehet két különböző biztosítónál.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Javasoljuk, jelezze a biztosító felé, hogy kéri a bónuszátvezetést előző szerződéséről. Ehhez a legegyszerűbb, ha megadja az előzmény kötvényszámot, rendszámot. Amennyiben a helyes bónusz felvezetésre kerül, jóváírásra kerül a helytelen bónuszra befizetett összeg.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Sajnos igen, kötelező felelősségbiztosításnál öt év az elévülés.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Ebben az esetben az eladás tényének bejelentése és az adásvételi szerződés alapján a szerződés érdekmúlással megszűnik.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Ebben az esetben továbbítsa részünkre az adásvételi szerződés másolatát a biztosítás érdekmúlással való törléséhez.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A gépjárművek darabszáma elegendő lenne a flottába kötéshez (minimum 5 gépjármű szükséges ehhez), viszont kérdése alapján, mivel a szerződések mind külön biztosítónál vannak, arra következtetek hogy különböző évfordulóval is rendelkeznek - így sajnos nem tudjuk flottába kötni a gépjárművek szerződéseit.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Közös megegyezéssel megszüntetheti biztosítását, a törlést önnek kell kezdeményeznie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Díjnemfizetés miatt megszűnt szerződés esetén valóban csak ugyanahhoz a biztosítóhoz kötheti vissza szerződését.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Javasoljuk, egyeztessen le biztosítójával minden előzmény- és jelenlegi szerződésadatot, a hiányzó dokumentumokat (pl. az előzmény kötvényt) kérje ki, majd ha minden adat rendben van, kérje újra a bónusz felvezetését.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Önnek az adásvétel napjával kell megkötnie a biztosítást, az előző tulajdonos biztosítása szintén az adásvétel napjával szűnik meg, így a biztosítás a gépjárműre folyamatos lesz. Ha megkötötte a szerződést, a biztosító díjbekérőt fog küldeni az ön részére, ami alapján a díjat rendezni kell. A kötés után egy ajánlatot fog kapni, amelyen már szerepel az éves díj, az alapján a biztosító számlaszámára bármikor átutalhatja az összeget.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Javasoljuk, jelezze a problémát a biztosító felé, és kérje szerződésére a megszerzett bónusz felvezetését. Reklamációjában mindenképp szükséges hivatkoznia valamilyen szerződésazonosítóra vagy a jármű rendszámára.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Jelenlegi gépjárművének eladásával egyidőben mondja fel a szerződését érdekmúlásra hivatkozva, és az adásvételi szerződés másolatát továbbítsa a biztosító részére. Az eladás utáni időszakra befizetett díjat a biztosító vissza fogja utalni az ön részére.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A választott díjfizetési gyakoriságot és biztosítási díját is ellenőrizheti a szerződéskötés után kiállított ajánlaton vagy biztosítási kötvényén. Ha szerződését díjlehívással kötötte meg, a banknak szíveskedjen megadni a csoportos beszedési megbízást, az összeg lehívását pedig a biztosító fogja elindítani.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Ez nem biztosítási esemény, mivel egy szerelvény volt a két jármű, az okozott kárt a gépjármű vezetőnek kell megtérítenie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A szerződést megkötheti, de az előző szerződés megszűnése utáni fedezetlen időszakra a biztosító fedezetlenségi díjat számolhat fel, melyet egy összegben kell rendezni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Az alkusz által megállapított biztosítási díj az alkusz rendszerében minden esetben a biztosító által megállapított díjon alapszik. A biztosító a megállapított díjat bármikor felülbírálhatja. Javasoljuk, egyeztessen szerződésével kapcsolatban, és ha nem egyértelmű, hogy a biztosító milyen okból kért plusz díjat, az alkusz is részletesen fogja vizsgálni a díjeltérést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Jogszerűen járt el a biztosító, amikor a B/M besorolását módosította, évfordulóig sajnos nincs lehetősége változtatni biztosítási szerződésén.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

