Horváth Attila

2014 április 28.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram!

A kötelező biztosításomat az egyik biztosító díjnemfizetés miatt 2014. április 10.-i hatállyal megszüntette. Tette mindezt úgy, hogy a biztosítási díjról esedékességről való felszólítást sem küldte ki. Ezt az információt a bank call centerének ügyintézője is megerősítette a mai napon, sőt azt is elmondta, hogy a Biztosító egyáltalán nem indította el a díjlehívást sem. A dolognak az a pikantériája, hogy apósom hasonlóképpen járt ugyanezzel a biztosítóval, aminek az lett a vége, hogy újra kellett kötnie a kötelezőt, természetesen azonban már nem B10-es fokozattal. Kérdésem az lenne, hogy ilyen esetben én is hasonlókra számíthatok, vagy a biztosítónak kötelessége ilyen esetben helyreállítania a biztosítás megszűnése előtti állapotot? Milyen egyéb teendőim vannak, hogy az igazam meg tudjam védeni, hiszen ilyenkor szokott jönni, hogy a számlám biztosan nem volt fedezet, a limit nem volt megfelelően beállítva, stb. Ez persze mind kifogás lehet csak, hiszen féléves díjként 5421 Ft-ot kellett volna kiegyenlíteni, s ennek az összegnek többszöröse volt mindig a számlám. Újabb érdekes adalék, hogy Cascom is ennél a biztosítónál van, s az érdekes módon ugyanígy van fizetve, s az az ügyintéző szerint rendezett a félév végéig.

Köszönettel,
Horváth Attila

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a biztosítási szerződése továbbra is díjlehívásos fizetési státuszban volt és a banki adatok megadásával is sikerül bizonyítani a biztosítója felé,hogy az ő hibájukból nem teljesült a díjfizetés, a biztosító kötelezhető az eredeti állapot teljes visszaállítására.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 541 - 560 / 942

GFB

2016 február 26.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő Év elején biztosítót váltottam Önökön keresztül. Az új biztosító felé a szükséges dokumentumok és az éves díj is megérkezett. (Allianz) Az akkor kapott kötvényszámról ma kaptam egy törlési értesítőt, ugyanezen napon kaptam igazolásokat is az új biztosításról, arról hogy az éves díj jövő februárig teljesítve van stb. De az igazolásokon teljesen más kötvényszám szerepel, még a formátuma is eltér a régitől. Ez csupán azt jelenti, hogy a biztosítás átkötésekor egy ideiglenes kötvényszámon keresztül került intézésre a biztosítás és most a végleges új kötvényszámon fut tovább a biztosításom? Kicsit megijeszt ha attól a biztosítótól kapok törlési értesítőt ahova épp akkor kötöttem át a kötelezőm. Kell aggódnom?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben az ügyfélszolgálatunk áll szíves rendelkezésére a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, vagy az alábbi telefonszámon.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Kötelező biztosításról ,amit Önöknél kötöttem,sajnos még nem kaptam kötvényt.

2016 február 25.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt,CLB biztosító.Elfogadták az ajánlatom.De kötvényt még nem kaptam.Szeretném tudni,mikor kapom mert ,azt sem tudom.hogy fizessem be addig.Válaszukat várom.Köszönettel.Katona Ferenc.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben az ügyfélszolgálatunk áll szíves rendelkezésére a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, vagy az alábbi telefonszámon.

Egyéni vállalkozó autóbiztosítás

2016 február 22.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Jelenleg van egy Renault Master duplakabinos, 3,5 t-s platós kisteherautóm, amit magánszemélyként vásároltam és üzemeltetek. Ennek bónus besorolása B10. Most szeretnék vásárolni egy ugyanilyen új kisteherautót egyéni vállalkozóként, a másikat pedig eladnám. Érdeklődöm, hogy a kötelező biztosítás megkötésekor kell-e jelezni, hogy egyéni vállalkozó a tulajdonos, vagy ugyanúgy kötöm meg a biztosítást mint magánszemély. És ha sikerült eladnom a régi autót, akkor a bónus besorolást át tudom-e vinni az új autóra?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Magánszemély egyéni vállalkozóra nem örökítheti a megszerzett bónuszát, viszont eltérhet a tulajdonos személye az üzembentartóétól. Javaslom üzembentartóként mint természetes személy szerepeljen, így tovább viheti megszerzett bónuszát.

bonus-malus

2016 február 03.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Biztosító váltás miatt eltűntek a bónuszaim. Vmelyik biztosító bénázott. Sajnos nem tudom, hogy melyik, mert mindig váltottam, ezért kérdezném, hogyan tudok utána nézni az elmúlt 10 éves bónuszaimra? Köszönettel.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Minden biztosító váltást követően kellett, hogy kapjon kötvényt. Javaslom, nézze át a kötvényeit, és az utolsó bónuszos kötvényével keresse fel az aktuális biztosítóját.

Van e érvényes biztositásom az autóra

2016 február 01.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Sajnos nem tudom, hoy hogy állok a biztositásommal. Kérem segitsen és ha nincs akkor mi a teendőm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatban az ügyfélszolgálatunk szíves segítségére lesz. Kérem, vegye fel velünk a kapcsolatot a http://www.clb.hu/uzenjen_nekunk menüpontban, vagy az alábbi telefonszámon!

bonus malus

2016 január 26.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő. Volt egy Daewoo matiz autóm Uniqa biztosítónál B10 kategóriába.Ezt a gépjárművet eladtam a biztosítónál meg lett szüntetve a biztosítás.Majd vásároltam egy Toyota corolla autót de a kereskedő nem a B10 be hanem A00 ba kötötte meg a szerződést holott én mondtam neki hogy B10 be vagyok a legjobba de ez az Astra biztosítónál lett megkötve.Mivel eladtam a Toyota autómat és vettem egy Opel astra gépjárművet és az Allianz biztosítónál kötöttem meg a szerződést alkusz cégen keresztül ott megkérdezték melyik bonusban vagyok én természetesen B10 et mondtam mert úgy tudtam minden abban van mert a toyota is nagyon kedvező árban volt megkötve így a gyanúm sem merült fel ,hogy A00 ban vagyok.Majd most kiderült ,hogy amikor az Allianz bejelentette a központi nyilvántartásba az autó biztosítását ott derült ki hogy A00 van és nem B10 amiről igazolásom van még az Uniqától.Bementem az Allianzhoz ott azt mondták megszüntetik a szerződést vagy fizessem ki a különbséget és ha elintéztem az Astra biztosítóval hogy jelentse át az A00 ból B10 be akkor visszakapom a különbözetet.De mivel az Astrát már nem tudom elérni és nem szeretném ha elveszne a B10 es bonusom ezért szeretném megkérdezni mit tehetek ez ügyben.Válaszát előre is köszönöm. Üdvözlettel Dávid Géza.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Javaslom fizesse ki a különbözetet és az Astrás utolsó díjfizetési bizonylatával, utolsó kötvényével és az adásvételi szerződésével forduljon a MABISZ-hoz segítségért.

alkuszi megbízás

2016 január 24.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem. A kérdésem a következő. Az alkuszi megbízásom elindításakor a kért adatok közül ,az előző biztosítás kötvényszáma nem lett helyesen megadva,illetve egy évvel korábbi kötvényszámot adtam meg tévedésből. Ezt a hibát addig nem is tudtam amíg az új biztosítóm erről nem értesített. Ugyanis nem tudja a bónusz igazolásomat lekérdezni, mert rossz a kötvényszám. Mit tehetek most?? Sem a CLB, sem én nem vettem észre ezt a hibát, nem értesített róla senki, hogy valami nincs rendben az alkuszi megbízással. Kérem segítsen, mit tehetek? Előre is köszönöm türelmét!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Astra miatt visszasorolt a Posta B. az A0

2015 december 17.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A megszűnt ASTRA biztosító ügyfele voltam, minden velük szemben fennálló kötelezettségemnek eleget tettem, az általuk, a kényszer-felmondásról küldött e-mailt aláírtam és visszaküldtem címükre 2015 szeptember 20-án. Már eleve vesztes voltam velük szemben, diplomáciai szolgálatom alatt Bukarestben a nevezett cég biztosítottja voltam, azzal hitegettek, hogy Magyarországon folytathatom azon a bonus-malus fokozaton, ahol romániai kiküldetésem végén voltam. Ezt nem teljesítették, későn derült ki, hogy kezdhetem A0 fokozatban, mert az A. Románia, ez pedig A. Magyarország! Soha nem volt káreseményem, most, a kényszerű váltás, az ASTRA csődje miatt, önhibámon kívül a Posta Biztosító A0, tehát a legrosszabb fokozatba sorol, mondván, hogy nincs kártörténetem, miközben az említett csalás miatt már B6-ban kellene legyek 2015 november 27-óta. Október 19-én felkerestem a Lurdy-házban az ASTRA ügyfélszolgálatát, a kártörténet miatt, ahol közölték, hogy az utolsó negyedévi részletet ( tehát a bejelentett csődjük utánit!!) be kell fizetnem, csak abban az estben zárhatják le a szerződésemet, és akkor a kért igazolást november végéig postázzák. Ennek is eleget tettem, miközben szerződést kötöttem a P.B.-vel. Így tehát november 27-ig a réginél is, de már az újnál is biztosított voltam. Sem postán, sem pedig elektronikusan azóta sem kaptam tőlük választ!! Hol kereshetem az igazságomat????

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Astra tájékoztatása szerint rendezték minden elmaradásukat, hiánypótlásukat a Központi Nyilvántartó Rendszerben, változásról, bónuszának helyre tételéről csak a Posta Biztosító tud tájékoztatást adni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Információ kérés - Segitség kérés

2015 december 12.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Kötelező biztosítás

Kérdés:

Mi a megoldás a biztositás helyreálitásához? Tisztelt Drozdikné Papp Margit! Tájékoztatjuk, hogy kötelező gépjármű felelősségbiztosítása felmondását az alábbiak szerint továbbítottuk a biztosítóba. Felmondott szerződése adatai: Rendszám: HRV-374 Biztosító: S.C. de Asigurare-Reasigurare Astra S.A. Biztosító Mo-i Fióktelepe Kötvényszám: 0000229295 Felmondás leadás dátuma: 2015.07.23. Amennyiben KGFB biztosítása mégsem a fenti biztosítónál volt, kérjük, felmondását soron kívül juttassa el a megfelelő biztosítóhoz! A szerződésével kapcsolatos egyéb adatokat és kapcsolódó dokumentumokat megtekintheti a CLB Ügyfélkapuban, a CLB online szerződésnyilvántartó rendszerében. Szerződésem >> Tisztelettel: CLB Csapata www.clb.hu - KÖSSÖN BIZTOSÍTÁST OKOSAN! 2. Tisztelt Drozdikné Papp Margit! Tájékoztatjuk, hogy kötelező gépjármű felelősségbiztosítási szerződését az alábbiak szerint továbbítottuk a biztosítóba. Szerződése adatai: Rendszám: HRV-374 Biztosító: Groupama Biztosító Zrt. Kockázat kezdete: 2015.09.05. Leadás dátuma: 2015.07.28. Az Ön Clb-s e-mail címe: 1177041@clblevelezes.hu * * Felhívjuk figyelmét arra, hogy a "Clb Ügyfélkapu"-ban ügyfeleinknek saját, elektronikus postafiók szolgáltatást biztosítunk. Így minden biztosítási szerződésével kapcsolatos kommunikációt egy helyen tárolhat. A biztosítói e-mail-ekről azonnal értesítést küldünk Önnek saját e-mail címére. Tájékoztatjuk, hogy szerződéskötéskor E-kommunikációs kedvezményt vett igénybe. Az E-kommunikációs kedvezmény igénybevételének feltétele, hogy a választott biztosítója a biztosítással kapcsolatos minden információt, tájékoztatást e-mail formában juttat el Önnek. Fontos! Ahhoz, hogy érvényesítse az e-kommunikációs kedvezményt a KGFB kötvény kézhezvételét követően a biztosító honlapján szükséges regisztrálnia. Kérjük, a regisztrációkor a CLB-s e-mail címét adja meg. Az első díjról a biztosító küld értesítést, melyet az alábbiak szerint tud átutalni: Kedvezményezett: Groupama Biztosító Zrt. Bankszámlaszám: 11794008-20071099-00000000 Megjegyzés: 10351006380039 A biztosítási díj esedékességétől számított hatvanadik nap elteltével a szerződés díjnemfizetés miatt megszűnik, amennyiben a biztosítóhoz nem érkezik meg a biztosítási díj. Díjnemfizetés estén a szerződést fedezetlenségi díj terheli, ami többszöröse is lehet a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás eredeti, a biztosító tarifája szerinti díjának. A szerződésével kapcsolatos egyéb adatokat és kapcsolódó dokumentumokat megtekintheti a CLB Ügyfélkapuban, a CLB online szerződésnyilvántartó rendszerében. Szerződésem >> Tisztelettel: CLB Csapata www.clb.hu - KÖSSÖN BIZTOSÍTÁST OKOSAN! A probléma az, hogy a pénzt elutaltam, de vissza küldték, mivel a volt biztositó nem szüntette meg a biztositást. Valami segitséget kérek ennek orvoslására. Tisztelettel Drozdikné Papp Margit

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Szerződésével kapcsolatban ügyfélszolgálatunk hamarosan felkeresi Önt.

egész évre befizetett köbe dijj visszafizetésének kérése

2015 december 11.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

-nAz ASTRA biztosító felszólító levelére 2015-09-21.én befizettem az egész évi biztosítási dijjat 50877.-Ft.-ot 2016. 09.-ig fedezi a biztosítást.... 2015-10-29.-én. befizettem a K&H-nál kötött biztosításra az éves díjat. Kérdésem, hogy kitől és mikor kaphatom vissza bedőlt ASTRA-nak kifizetett összeget? Nekem mit kell még tennem és hova kihez kell mennem, hogy vissza kapjam a pénzem? Válaszukat előre is nagyon köszönöm. Tisztelettel: Páncél Jenő

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Autómat eladtam és szeretném megszüntetni a kötelező biztosítást rá

2015 december 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Atómat eladtam a tegnapi nap folyamán és szeretném megszüntetni a gépjármű-felelősségbiztosítást, ebben kéréném a segítséget.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ebben az esetben biztosítója vagy alkusza részére továbbítsa az adásvételi szerződés másolatát és kérje a szerzőés lezárását érdekmúlás miatt.

A biztosítási díjat az eladás napjáig kell fizetnie.

Astra Bizt. megszűnése utáni teendők

2015 november 26.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB ! Astra-nál volt a kötelező biztosításom amit már átkötöttem egy másik biztosítóhoz. Az lenne a kérdésem, hogy a befizetett összegből jelentkező túlfizetésemet mikor és milyen úton tudom majd visszaigényelni és kihez kellene majd fordulnom? Előre is köszönöm a válaszukat !

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A befizetett, de meg nem szolgált díjak visszatérítése a román
garanciaalap (FGA) illetékességi körébe esik, visszafizetési
kötelezettsége akkor keletkezik, ha jogerősen kimondják az Astra
felszámolási eljárásának kezdetét. Díj visszatérítési igényét a
Román garancia alapon kívül az MNB tájékoztatása szerint még a
garanciaalap által kijelölt magyar megbízottaknál is
előterjesztheti, a kártérítést igénylő űrlap és a szükséges
dokumentumok csatolásával, amit jelenleg csak román nyelven lehet
elérni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Központi Kártörténeti Nyilvántartó Rendszerbe történő bejelentés sikertelenségéről

2015 november 23.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

2015. szept.30-ig az ASTRA biztosító ügyfele voltam. A biztosító megszűnt. Közös megegyezéssel megszüntettem a megkeresésük alapján. Alkuszi megbízás után.a Gropama Biztosítóval kötöttem szerződést, Szerződésszám 850514332. Éves díjrendezés átutalással megtörtént, melyről számlát is kaptam. A központi nyilvántartó rendszerben még nem szüntették meg korábbi ASTRA-val kötött szerződésemet. 2015. október 14.-én kaptam egy email levelet amelyet pontosan közlök: információink szerint az Astra Biztosítóban az adminisztrációs ügyintézés az elmúlt időszak sajnálatos eseményei, a tevékenységi engedély visszavonása következtében nagyon lelassult, így az Astra szerződések törlésében, a szerződéstörlések kárnyilvántartó felé történő lejelentésében elhúzódó ügyintézésre lehet számítani. Felmondását már régen eljuttattuk az Astra biztosító részére, így bízunk benne, hogy az Astra rövidesen törli szerződését és lejelenti a törlést a központi kártörténeti nyilvántartónak - így az új szerződése helyes bonus-malus fokozatban jöhet létre. Mi a teendőm? Rajtam kívül álló okok miatt nem szüntették meg korábbi biztosításomat. Nem szeretném a bonus-malus fokozatomat elveszíteni. Kérem szíves válaszadását! Tisztelettel: Szilvásiné Bernát Judit

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Valóban, sajnos nagyon feltorlódtak az Astránál maradt munkatársak teendői,
elsődlegesen a Központi Nyilvántartó Rendszerében dolgozzák fel a
változásokat. Kérem, legyen türelemmel!

Biztosítóváltás

2015 november 22.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem! Érdeklődnék, ha nem vagyok megelégedve a jelenlegi biztosítómmal, hogy válthatnék év közben Kötelező biztosítást?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!
Biztosítását csak évfordulóval mondhatja fel. Felmondását az évforduló előtt legkésőbb 30 nappal juttassa el biztosítója részére.

köbe

2015 november 17.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram/Hölgyem! Azt szeretném tudni, hogy a jelenleg a Köbénél lévő gépjármű kötelező biztositàsaim, mennyire érvényesek ebben a helyzetben, miután nincs rá jogosultsága a biztosítónak? Illetve, mivel nem bizom bennük a kialakult helyzet miatt, válthatok e biztosítót évfordulon belül? Vagy ők felmondhatják e? Holott eleve érvénytelen úgy gondolom.Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A KÖBE-nél megkötött biztosítások érvényesek, csak új szerződéseket nem fogadhat a biztosító. Biztosítási időszakon belül is válthat biztosítót közös megegyezéssel, amit Önnek kell kezdeményezni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

astra biztosító

2015 november 15.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdv,az érdekelne az astránál volt a biztosításom és egész évre fizettem ki ,rá egy hónapra eladtam az autót ,de már közben biztosítót váltottam mivel már folyt a csőd eljárás ,de még nem kaptam vissza a befizetett éves díjat van e rá esély hogy valaki vissza fizeti nekem ,és ha van akkor mikor ,köszönöm a választ,üdv.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A befizetett, de meg nem szolgált díjak

visszatérítése a román garanciaalap (FGA) illetékességi körébe

esik, visszafizetési kötelezettsége akkor keletkezik, ha jogerősen

kimondják az Astra felszámolási eljárásának kezdetét. Hogy ez

mikor történik meg, sajnos azt nem tudjuk.

astra biztosító

2015 november 15.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Kötelező biztosítás

Kérdés:

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A befizetett, de meg nem szolgált díjak

visszatérítése a román garanciaalap (FGA) illetékességi körébe

esik, visszafizetési kötelezettsége akkor keletkezik, ha jogerősen

kimondják az Astra felszámolási eljárásának kezdetét. Hogy ez

mikor történik meg, sajnos azt nem tudjuk.

ASTRA biztosító túlfizetés visszatérítése

2015 november 12.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelettel kérem szíves tájékoztatását arról, hogy hogyan kaphatom vissza a kgfb és baleseti adó arányos részét. Egy évre fizettem az ASTRA biztosítónak 2015. 2015.08.22-től 2016.08.21-ig. A hatóságok figyelmeztetése alapján 2015. október 1-től új biztosítónál (Waberer) egy féléves díjat fizettem. Következmény: az egy évre történt -ASTRA biztosító részére- befizetésből 40 napra eső hányad jogos, azonban 325 napra jutó rész lóg a levegőben. Az ASTRA biztosító "közös megegyezés"-el történő szerződésbontás szövegezése teljes mértékben hiányos. A lényeges adatokat egyáltalán nem tartalmazza, stb. További észrevétel: 1. MNB tájkékoztatása a "fogyasztói eljárás" lényeget egyáltalán nem tartalmazza, 2. A magyar nyelvűnek nevezett adatlapok érdekes módon román nyelvűek. Talán a kötelező biztosítási adatbázisok nem tartalmazzák a lényeget? A túlfizetések visszatérítése automatikusan kelllene, hogy megtörténjen. A MABISZ-nak ezen a téren semmi kötelezettsége nincs? Utólag megjegyzem, hogy semmilyen káresemény nem volt engem érintően. Kérem szépen a szakértő szíves tájékoztatását! Frsz.: KDL-030 Köszönettel: Évinger Béláné +36 30 90 60 228

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kártörténeti igazolás

2015 november 12.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő úr, Még nyár végén kötöttem egy új biztosítást régi autóm eladása/másik autó vásárlása okán. B9 bónuszfokozatom nem tudom érvényesíteni már 4 hónapja az új biztosítómnál az Astra csődje okán. A0-ás szinten dupla biztosítási díjat vagyok kénytelen fizetni mert hiába érem/értem el adminisztrátort csak ígéretet kapok. Biztos vagyok benne tőlük már nem várhatok megoldást. Mit javasol? köszönöm, üdv Hamvai Péter

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos nagyon feltorlódtak az Astránál maradt munkatársak teendői,
elsődlegesen a Központi Nyilvántartó Rendszerben dolgozzák fel a
változásokat, javítják a hibákat, problémájára egyelőre csak tőlük
várhat megoldást, kérem legyen türelemmel!

astra - visszajáró díj

2015 november 05.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, Az Astra biztosítónál felmondtam 09.30-al a kötelező biztosítást, az újat Önökön keresztül megkötöttem, kérdésem, hogy az Astrához befizetett díjtöbbletet mikor, milyen formában kapom vissza, Önök közreműködnek-e, van-e kitöltendő nyilatkozat? stb, Válaszát előre is köszönöm, üdv, Tóth Antal

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos erről pontos információk még egyenlőre nincsenek. A MABISZ, illetve az MNB tájékoztatásait kell figyelnie, mint ahogyan azt ebben az esetben mi is tesszük és követjük. Információink szerint a Román Garancia Alap hamarosan létre hoz egy magyarországi információs csatornát, amin keresztül el lehet juttatni hozzájuk az igényeket a csődbe ment Astra biztosító kapcsán.

Kötelező biztosítás | CLB

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak