Ernst

2014 június 04.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A kedvezményt igazoló dokumentumok beérkezéséig a biztosító a
kedvezmények nélküli díjon tartja nyilván a szerződését, melyet
visszamenőlegesen módosít a dokumentumok beérkezését követően.
-Ez az önök által küldött levélből származik. -
T Cím !
Szeretném megkérdezni,hogy Önök miként értelmezik ezt a mondatot ?
A biztosítónál megkötött szerződésem -melyre a biztosító postázta
és meg is kaptam az érvényes dokumentumokat -milyen jogszabály
szerint töröltetik .
A hiánypótlás értesítőjük még a válaszom után is úgymond generálódik
postafiókomba.
Általam küldött emailokra nincs válasz !!
Hima Emese hivatkozva ,hogy nincs alkuszi megbízás töröltette szerződésem,
de levelemre nem válaszol ! Az ügy tisztázása végett kértem telefonos
elérhetőséget melyre szintén nincs válasz .
Az ügy előzményéhez tartozik,hogy a szerződés megkötését megelőző nap
a biztosítónál még semmi jele az egésznek.Még aznap du. beszéltem az ügyfélszolgálaton egy hölggyel _remélhetőleg rögzítve lett -aki közölte
hogy mivel még nem érkezett be a megbízás így stornózza az egészet .
Másnap érdekes módon már szerepel
a biztosítási szándék az alkuszon keresztül .
Megkötötték a biztosítást ezek alapján/mivel azt mondták nincs más lehetőség,hiába mondtam ,hogy már stornózva lett/ és most ebből van problémám .
Ha az ember becsületesen akar eljárni akkor csak büntetik ! - ha hagyom az egészet ezek szerint akkor is ez lett volna a végeredmény csak van kgfbm.
Eddig számomra bebizonyították az ügyfélcentrikusságukat .
Mi a megoldás ?

Tisztelettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az ügyét a leírtak alapján továbbítottam az ügyfélszolgálatért felelős felső vezetőnknek, hamarosan keresni fogják Önt, hogy a vitás kérdéseket elrendezhessük. Biztos vagyok benne, hogy minden kérdésére tudunk kielégítő választ adni!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 141 - 160 / 939

Gyerek által okozott kár

2023 október 20.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Gyerekem rányitotta az autó ajtaját a mellettünk parkoló autóra, amiben kár keletkezett. A biztosító elutasította a kárigényt azzal az indokkal, hogy KGFB az utas által okozott kárra nem vonatkozik. De a gyerek 9 éves, a sofőr az anya volt, a gépkocsi üzembentartó az apa. Akkor ki is a felelős a gyerek által okozott kárért és helyt kell-e állnia a biztosítónak?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos eltérő a biztosítók állásfoglalása azzal kapcsolatban, hogy fizetnek-e hasonló károkozás kapcsán. Gyermekek károkozásáért a szülő felel, a gépjármű veszélyes üzem, ezért is kötelező az üzembentartónak felelősségbiztosítást kötni. Álláspontunk szerint a gyermek ajtónyitása a gépjármű forgalomban való működésével, részvételével kapcsolatos cselekmény, a biztosítónak fizetnie kell.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Kártérités

2023 október 20.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A mzögazdasági vontattomal összetörtem egy bejárati kaput a kár kb 500000ft a kötelezőbíztositás tériti e a kárt ha igen mennyivel nő kb a bíztositási díjam?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jelentse be a biztosítója felé a kárt és a kárszakértő véleménye alapján fogják megítélni a kártérítés összegét. Előre nem lehet megmondani, hogy mennyivel fog nőni a biztosítás a kár következtében, mivel a károkozói pótdíjak eltérnek.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kármegosztás

2023 október 19.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

K&h 70-30%os kármegosztást hozott ki, kártalanította is a másik felet. Levélben írták hogy a 30%-ot kérhetem a másik biztosítótól. Kb 2 hónap múlva kaptunk levelet az allianztól hogy elutasítja a kérelmem mert én vagyok a hibás.(balrakanyarodásos baleset). Ezt így lekell nyelnem, vagy tehetek valamit? Előre is köszönöm a választ

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kárbejelentők és a kárképek, illetve a vélt okozók nyilatkozatai alapján felülbírálhatják egymás állásfoglalásait a biztosítók, kérnie kell az Allianz biztosító felülvizsgálatát.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosító "fellebbezés"?

2023 október 18.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Kötelező biztosítás

Kérdés:

23. 05.22-i történet A közösen kitöltött baleseti nyomtatványon nem sikerült megegyeznünk a felelősség kérdésében Alfa (mai) válasza a következő: „Biztosítottunkkal folyatott egyeztetés során a balesetben viselt felelősségét nem ismeri el. A sáváltást megelőzően meggyőződött annak biztonságos lehetőségéről. A biztosított járművet ért bal hátsó kár alapján már a forgalmi sáv nagyobb részét elfoglalta, majd ezt érte utol az Ön járműve. A biztosított járművet vezető elmondása szerint az előtte forgalmi sávot váltó jármű okán hírtelen fékezésre kényszerült aminek okán sikerrel meg is ált. Majd Ön, ennek a már álló járműnek halad neki” Ezzel szemben: a biztosított járművel álló sor közepéből kanyarodott ki, nem tudott megfelelően gyorsulva a sávba elém beállni, sőt be sem tudta fejezte a sávváltást (bal hátsó kár) – így szerintem megkérdőjelezhető a „biztonságos lehetőségről való meggyőződés. Egyszerűen féktávon belül kanyarodott ki, és állt meg előttem. Kérdésem: Milyen fórumon lehet megkérdőjelezni a biztosító döntését? Köszönettel, MP

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító a balesettel kapcsolatos körülményekeket vizsgálva, mindig az érvényes jogszabályok szerint, és ha szükséges, helyszíni szemlét is tartva dönthet a felelősség kérdéséről, különösen, ha nem volt rendőrségi határozat az ügyben. A biztosító döntését jogában áll megfellebbezni, ha a balesettel kapcsolatban van még kiegészítenivalója, ami módosíthatja a megállapított felelősséget, azt mindenképpen jelezze feléjük.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Mikro adhatom el a roncsot?

2023 október 17.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Kicsivel több, mint egy hónapja belém jöttek, ahol gtk lett az autóm. Biztosító már átküldte az ajánlatot, viszont a roncsértékkel nem értek egyet. “Megtartom”, de szeretném én meghirdetni és eladni. Rendőrségen van még az ügy, ezért később fizet a biztosító, mikor majd csatoltam a határozatot. Kérdésem az lenne, hogy mikor adhatom el a roncsot? Megkell-e várnom, hogy a biztosító átutalja a pénzt/lezáruljon az ügy vagy akár már most is eladhatom? Válaszukat előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Rendőrségi határozat nélkül, rendőrségi igazolással is rendben lehet a jogalap a kár kifizetéséhez. Amennyiben a biztosító visszaigazolta, hogy rendezi és téríti a kárt, a ronccsal azt tesz, amit jónak lát, kötelezettsége csak a börzén nyertes licitálónak van. A biztosító a kárkori értékből levonja a roncsbörzén felkínált nyertes összeget és a különbözetet fizeti ki kártérítésként.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Casco, kötelező

2023 október 16.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Kötelező biztosítás, Casco biztosítás

Kérdés:

Adott egy totálkaros autó, akinek a tulaja fizette már három éve a cascot és a kötelezőt. Felveheti-e a casco és a kötelező pénzt is? Ha fizette mindkét szolgáltatást évi több száz ezerért. Ezt valahol tiltja valamilyen törvény?Ezt a törvényt hol lehet olvasni? Sehol nem írnak erről.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha Ön a károsult egy balesetben, akkor a károkozó fél kötelező biztosítása fog fizetni. Ha Ön a károkozó, akkor pedig a casco biztosításra lehet a saját kárt rendezni. A kettő együtt nem működik.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Nem akar fizetni a biztosító

2023 október 15.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A kárfelmérő telefonon keresztül mérte fel a kárt. A biztosító szerint a kár régebben keletkezett. Ez nem igaz. A kár a mostani balesetből -amit az okozó elismert- származik. Mit tegyek, hogy a biztosító megtérítse a kárt?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KGFB kártérítési igény kérdés

2023 október 03.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím, Parkoló autómat vétkes sofőr autójával totálkárosra törte. Biztosító a forgalmi értéket veszi alapul. Az igényemet arra alapozom, hogy egy pontosan vagy majdnem ugyanolyan gépjárművet vásároljak. Kérhetem-e biztosítótól azon költségek megtérítését, mely egy közel hasonló paraméterű gépkocsi megvásárlásakor addicionálisan felmerül? Lásd átírási illetékek, adók, vizsga, rendszám, stb. Köszönettel,

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító a kártérítési összeg megállapításánál mindig az autó kárkori értékét veszi alapul, nem azt, hogy mennyiből lehetne új autót venni. Azonban ha nem ért egyet a biztosító által megállapított összeggel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést.
Totálkár esetén az új autó átírási költségeit a korábbi károsodott gépjármű kategóriájáig téríti a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező biztosítás megszüntetése

2023 október 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Édesapám nemrégiben kárt okozott személygépkocsival egy másik autóban. A biztosító (Groupama) értesítette, hogy kifizette a kárt a sértettnek (398000 Ft), és lehetősége van ezt az összeget egyben visszafizetni a biztosítónak, ebben az esetben a Bonus-besorolása (B10) megmarad, viszont a károkozói pótdíjat (melynek mértékéről nem közölt a biztosító semmit) ebben az esetben is ki kell fizetnie. Az lenne a kérdésem, hogy ha édesapám eladja az autót és nem vesz másikat, a biztosító követelhet-e tőle valamilyen összeget?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kár összegét az édesapjának csak abban az esetben kell visszafizetnie, ha úgy dönt, hogy azt választja a bónusz-besorolás megőrzése érdekében. Választhatja azt is, hogy a besorolása két fokozattal visszaesik, ekkor a biztosító nem követelheti rajta a kárösszeget.
Ha az édesapja eladja az autóját, arra érdemes figyelnie, hogy ha 2 éven belül nem köt új kötelező biztosítást, a megszerzett bónusz-besorolása (akár B10, akár B8) elveszik. Emellett ha valamikor mégis új kötelező biztosítást kötne, a korábban okozott károkat meg kell majd adnia, és az eltelt időtől függően előfordulhat, hogy az új biztosító is kiszab károkozói pótdíjat. A károkozói pótdíj mértékére és gyakorlatára nincs egységes szabályozás, így nehéz megmondani, hogy mennyivel magasabb díjat jelentene.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

nincs kártörténeti igazolásom ez lessz az első biztositásom mi a a teendőm?

2023 szeptember 27.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha még nincs KKNYR azonosítója, üresen is hagyhatja azt a mezőt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KGFB kárkifizetésen felüli kárigény

2023 szeptember 21.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Nyáron volt egy közlekedési balesetem, amit sajnos én okoztam. A biztosítóm már kétszer fizetett a vétlen félnek. Két hónappal a baleset után a vétlen fél telefonon megkeresett további kárigénnyel, mondván térítsek én is a kárából. Mondván, ha a biztosítóhoz nyujtanák be az igényt akkor már GTK ba esne a tétel. Kérdésem a következő: Ha nem fizetek akkor polgári peres eljárást kezdeményezhetnek ellenem? Válaszát előre is köszönöm! Tisztelettel: István

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A károsult csak a biztosítótól követelhet kártérítést. Ha ő nem elégedett a kártérítés mértékével, akkor kifogásaival, igényeivel a biztosítóhoz kell, hogy forduljon, vele kell egyeztetnie.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező Biztositással kapcsolatba

2023 augusztus 30.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Sajnos aGenentel biztositónál és aSignal biztositonál is kötöttem biztositást és a Signal biztositó szerződését szeretném töröltetni

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Mi történik a biztositással ha az üzembentartói jog visszavonásra kerül?

2023 augusztus 28.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Abban szeretnék segitséget kérni hogy az üzembentartói jog megszünésekor mi lessz a bonus/malus fokozattal, tehát meddig marad meg abban a fokozatban a bonus és a malus miután az addigi üzembentartó lemond addigi üzembentartói jogárol?remélem érthető vagyok,és köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha az autó üzembentartója megváltozik, új kötelező biztosítást kell kötni az új üzembentartó nevére. A bonus-malus fokozat így változni fog (vagy a korábban megszerzett bonus besorolását hozza át az új üzembentartó, vagy elévült besorolás, esetleg párhuzamos üzemeltetés esetén A0 lesz az új fokozat).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező biztositás

2023 augusztus 24.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Visszahívását szeretnék kérni.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KGFB Tarifával kapcsolatos a kérdésem

2023 augusztus 18.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Azt szeretném megtudni, hogy lehetséges az hogy a tavalyi évben az éves díjam 74.000.- ft-ről 125.000.- ft-re emelték. Mi indokolja a 75 %- os áremelét, amikor nem voltt károkózásom. Sajnos a bíztositott már idén nem tudok váltani, mivel elfelejtettem az évfordulót. várom megtisztelő válaszát. üdvözlettel M. Lajos

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos a biztosítók nem csak abban az esetben emelhetnek árat, ha valaki kárt okozott, hanem piaci tényezők miatt is. Ilyen ok lehet például a javítási költségek emelkedése vagy a biztosító magas kárhányada.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kifizetés

2023 július 24.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

T.C! Mint károkozó sokallom a kifizetést. Parkolóban rányitottam az ajtómat egy másik 20 éves autóta, amin fényezési kár keletkezett. 280000Ft-ot fizetett ki a biztosító. Mit tehetek?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Megpróbálhatja írásban jelezni a biztosítójának, hogy kifogása van a kifizetett kártérítési összeggel kapcsolatban. Azonban a kártérítési összeget a biztosító szigorúan meghatározott metódus alapján számolja ki, és a kötelező felelősségbiztosítás nem csak a dologi károkra nyújt fedezetet, hanem a balesettel kapcsolatos összes igazolt kiadást (utazási költségek, keresetkiesés, értékcsökkenés, bérautó stb.) is téríti.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Külföldi rendszámú autók

2023 július 22.

Kategória:

Kötelező biztosítás, Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím, Külföldről fogunk augusztusban hazaköltözni. 3 külföldi rendszámú autónk van (svájci) a férjem nevén. Van rá lehetőség hogy ezekre az autókra a meglévő rendszámmal.kössenek casco és kgfb biztosítást. Ha igen akkor milyen feltételekkel?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Magyarországon gépjármű biztosítás csak Magyarországon forgalomba helyezett gépjárműre köthető.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Megszűnt a biztosításom.

2023 július 18.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm, olyan kérdésem lenne, hogy van egy ideiglensen kivont személygépkocsim. Aminek az ideiglenes kivonása 2023.07.14 én lejárt és a kocsi forgalomba került automatikusan. Én mivel van két másik forgalomban lévő járművem és ennek a kocsinak a műszaki érvényessége is régen lejárt, ezért, hogy ne termeljen költséget, 2023.07.15. vel újra kivontam a forgalomból. Az igazolást elküldtem a biztosítónak, amire jött egy válasz levél, hogy 2023.07.13 val, érdekmúlás miatt a szerződésem megszűnt. Már alapból ez fáj a B7 miatt, de a kérdésem, hogy ha ez így jogszerű, akkor mi a teendőm. Kell-e azonnal kötnöm újat? Nem szeretném, hogy mabisz díjhátralékom keletkezzen. Maradok tisztelettel. D. Zsolt

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben érdekmúlás miatt szűnt meg a szerződése, mindenképpen új biztosítást kell kötnie, különben az érvényes biztosítás által nem fedezett napokra fedezetlenségi díj lesz felszámítva.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező biztosítás utólagos emelése

2023 július 06.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! A Biztositás.hu oldalon keresztül kötöttünk új kötelezőt évfordulóra, be is fizettük az egész éves díjat időre, erre most küldte a biztosító, hogy nem jó bónusz besorolást írtunk be, utána néztek és így fizessünk még be az ajánlott, befizetett 87 ezer mellé plussz 109 ezer forintot. Ha eleve ezt az összeget küldik eszembe se lett volna velük kötni, hiszen ez még attól is jóval több, mint a régi biztosítómé. Ilyenkor mit tehetek? Nem lehet elállni a szerződéstől? Köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérdésével kérjük, forduljon a Biztosítás.hu ügyfélszolgálatához. (Egyébként a biztosítók minden esetben ellenőrzik az ajánlaton szereplő adatokat, pl. kártörténet, bonus-malus besorolás, és a helyes adatok alapján korrigálják a biztosítási díjat.)

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

autóhasználat hagyatéki előtt

2023 július 03.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm Önöket! A kérdésem, hogy ha egyetlen örökös van, aki örökli az autót, akkor a hagyatéki eljárásig használhatja-e a kocsit, ami egyébként az elhunyt tulajdona volt. Vagy az autóval még a garázsból sem lehet kiállni, és addig várni kell, amíg a hagyatéki után hivatalosan a tulajdonába nem kerül. Köszönettel: Gy. Zsolt

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Használhatja az autót a hagyatéki eljárás lezárultáig is. Arra kell figyelnie, hogy az autón lévő kötelező biztosítást érvényben tartsa (befizesse az esedékes díjat) a hagyatéki eljárás végéig, ugyanis csak a hagyatéki végzéssel írathatja át a járműt a saját nevére és tud kötni új biztosítást rá.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező biztosítás | CLB

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak