Ernst

2014 június 04.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A kedvezményt igazoló dokumentumok beérkezéséig a biztosító a
kedvezmények nélküli díjon tartja nyilván a szerződését, melyet
visszamenőlegesen módosít a dokumentumok beérkezését követően.
-Ez az önök által küldött levélből származik. -
T Cím !
Szeretném megkérdezni,hogy Önök miként értelmezik ezt a mondatot ?
A biztosítónál megkötött szerződésem -melyre a biztosító postázta
és meg is kaptam az érvényes dokumentumokat -milyen jogszabály
szerint töröltetik .
A hiánypótlás értesítőjük még a válaszom után is úgymond generálódik
postafiókomba.
Általam küldött emailokra nincs válasz !!
Hima Emese hivatkozva ,hogy nincs alkuszi megbízás töröltette szerződésem,
de levelemre nem válaszol ! Az ügy tisztázása végett kértem telefonos
elérhetőséget melyre szintén nincs válasz .
Az ügy előzményéhez tartozik,hogy a szerződés megkötését megelőző nap
a biztosítónál még semmi jele az egésznek.Még aznap du. beszéltem az ügyfélszolgálaton egy hölggyel _remélhetőleg rögzítve lett -aki közölte
hogy mivel még nem érkezett be a megbízás így stornózza az egészet .
Másnap érdekes módon már szerepel
a biztosítási szándék az alkuszon keresztül .
Megkötötték a biztosítást ezek alapján/mivel azt mondták nincs más lehetőség,hiába mondtam ,hogy már stornózva lett/ és most ebből van problémám .
Ha az ember becsületesen akar eljárni akkor csak büntetik ! - ha hagyom az egészet ezek szerint akkor is ez lett volna a végeredmény csak van kgfbm.
Eddig számomra bebizonyították az ügyfélcentrikusságukat .
Mi a megoldás ?

Tisztelettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az ügyét a leírtak alapján továbbítottam az ügyfélszolgálatért felelős felső vezetőnknek, hamarosan keresni fogják Önt, hogy a vitás kérdéseket elrendezhessük. Biztos vagyok benne, hogy minden kérdésére tudunk kielégítő választ adni!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 601 - 620 / 956

KGFB féléves szüneteltetése

2015 szeptember 11.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértö! Gjmüvemet az okmányirodán keresztül félévre(évre?) szeretném kivonatni a forgalombol,mivel pontosan 1 évig nem leszek M.o-on..Nem szeretnék ezért sem önkormányzati sulyadót és kötelezöt fizetni..Én ez utobbi felmondását jan 1.-es kötelezö biztositás fordulójakor(elötte novemberben,mikor biztositót váltunk) megtenném.. Kérdésem: itt ugye "simán lemondom a jelenlegi biztositásomat"...és nem kötök majd,csak--teszem fel jul 1. töl..Ugy tudom,hogy fél évnél hosszabban nem lehet szüneteltetni a kötelezö felelösségbiztositást ugy,hogy a B-M rendszerben "vissza ne essek" eddig megszerzett B10 -es fokozatombol..Hogyan tudom megkötni az uj biztositást?Simán,pl. CLB-alkuszomon keresztül is,tehát külfölrdöl is fog ez menni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Maximum fél évre szüneteltetheti kötelező felelősségbiztosítását, új
biztosítást közvetlenül a forgalomba helyezés előtt célszerű megkötnie
a CLB oldalán, ami külföldről is elérhető.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

60 nap türelmi idő

2015 szeptember 06.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdv! 2015.09.08.-án lejár a kötelező biztosításom! Már kaptam csekket amire 09.13.-ai dátum van mint fizetési határidő. Telefonon beszéltem a biztosítómmal és azt mondták hogy van 60 nap türelmi idő a befizetésre az esedékességtől számítva. Ez azt jelenti ,hogy nem kötelező befizetnem 09.13- áig a díjat? Ráérek 60 napon belül? Rendőrségi ellenőrzés során nem lesz ebből probléma?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A törvény szerint a következő díjfizetési időszak első napján kell a díjat befizetni, a türelmi idő a kockázatviselésre vonatkozik, annak nincs a díjra halasztó hatálya.

A biztosítási díjat tehát már az esedékesség napján rendezze.

Rendőrségi ellenőrzéskor a biztosítási ajánlat szolgál igazolásul addig, amíg a biztosító nem küldi ki az igazolást.

Szada, Dózsa Gy ú 124

2015 augusztus 27.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Az Astra biztosítónál kötöttem meg a kötelező gépjármű biztosításomat 2014 .szeptember 13-án. Éves díjat fizetek előre. A következő évi díj esedékessége 2015 .szeptember 13. Olvastam az interneten az Astra biztositó felszámolásáról és csődjéről szóló híreket. Az MNB honlapján is csak a kártérítéssel és károkkal kapcsolatban lehet olvasni, de mi a teendője annak az ügyfélnek, akinek be kell fizetnie a következő évi kötelező biztosítási díját? Válthatok -e még biztosítót? Köszönettel várom válaszukat: kovács Jánosné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, kezdeményeznie kell szerződésének közös megegyezéssel való
megszüntetését!

kötelezö bizt.segitség kérés

2015 augusztus 24.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Kérem segitsen ha lehetséges! 2015 febr.05.lett müszakis az autom. 2015 02 04 én.befizettem a 2014 évi biztositási összeget :7380 ft.ot.ami utolag kiderült kevés. Erröl megkaptam a törlési értesitöt.Azonnal bementem a szegedi K&H ügyintézö irodába uj szerzödést javasoltak amit meg is kötöttünk.Nem volt lehetöség visszamenöleg rendezni .2015.04.14.töl 2015 07.28.ig.47775 forint megfizetésre köteleztek.Ezt igazságtalannak tartom .Semmi értesitést nem kaptam hogy a 7380 forint kevés nem tudtam rola hogy nincs érvényes biztositásom a három honapra.Teljesen kikészültem ez miatt.Neken ez a fél havi nyugdijamtol több.Kérem szépen ha van valami segitség részemre Köszönöm a segitségét..Braun Ferencné Szeged Jozsef A. Sgt 142. 20 5377570.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Leírása alapján biztosítója a törvényben foglaltak szerint járt
el, díjnemfizetéses törlést követően új szerződést csak az
eredeti biztosítójánál köthet és a díjat is ki kell fizetnie egy
összegben évfordulóig. A díjjal nem fedezett időszakra
fedezetlenségi díjat is fizetnie kellett, ami magasabb, mint a
biztosítási díj, így ez is jelentősen növelte kiadásait.

motor biztosítás

2015 július 24.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram/ Hölgyem! Azt szeretném kérdezni, hogy segédmotoros kerékpárra lehet-e kötni év közben biztosítást? Mivel két évig nem használta a fiam mert külföldön tanult nem volt rajta biztosítás. Kell-e igazolni az előző évek biztosítását? Köszönettel: Kovács Katalin

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben új üzembentartóként köti meg a biztosítást, úgy nem kell
igazolnia a segédmotoros kerékpár elmúlt időszakra vonatkozó
kötelező felelősségbiztosítását.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Üzembentartói váltás

2015 július 23.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Érdeklődni szeretnék, ha korábban már a tulajdonomban lévő gépjárműre volt Mabisz díjtartozás, emiatt két éve üzembentartói bejegyzés történt, és az új szerződés az üzembentartó nevére lett kötve, akkor ha az üzembentartói bejegyzés megszüntetését kérem, és új kötelezőt kötök a saját nevemben, akkor a korábbi tartozás ismételten behajtható, vagy már elévült? Válaszukat köszönöm: Török Lívia

Válasz:

Tisztelt&Kérdező!

Kötelező felelősségbiztosítások tekintetében öt év az elévülési idő,
köthet új biztosítást a nevére, a biztosítónak minden esetben
vizsgálnia kell az előzményeket a BM Kárnyilvántartási rendszerében.

1086 Budapet Dobozi u. 17.. fsz. 03.

2015 július 15.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Parkoló robogómat egy autó tolatás közben tolta és át ment rajta. A Wáberer biztosító gazdasági totálkárnak vette. 67 000 ft-ra becsülte a káromat. Ez egy 10 éves Aprila sr 50 ditech vízhütéses injektoros komputeres motor. Ennyi pénzből nem kapok motort. Mi ilyenkor a teendő. Köszönetteé Nagy Lajos

Válasz:

Tisztelt&Kérdező!

Kérheti kártérítési összegének felülbírálatát.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Baranyai Szilvia

2015 június 30.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Az alábbi levelet kaptam ma Önöktől: CLB szerződésazonosító szám: 2013009524-AA Ügyfélszám: 883220 Kötvényszám: 16350460 Rendszám: KIF-694 Biztosító: AEGON Magyarország Általános Biztosító Zrt. Termék: gépjármű felelősségbiztosítás Díjtartozás kezdete: 2015.04.26. Díjtartozás összege (Ft): 6384 Tisztelt BARANYAI Szilvia! Köszönjük bizalmát, hogy a CLB Független Biztosítási Alkuszt választotta fenti biztosításának megkötésére. Tájékoztatjuk, hogy biztosítója 2015.06.01-i állományjelentése szerint Önnek a fenti szerződésszámú biztosítási szerződésén 60 napnál régebbi DÍJHÁTRALÉK mutatkozik, így jelenleg a biztosító károkozás esetén nem fogja megtéríteni az okozott kárt! Ha Ön a fenti díjhátralékot időközben rendezte, kérjük, jelezze Társaságunknak az alábbi linken. Befizettem a díjhátralékot >> Kaptam korábban is erről levelet, de a csoportos beszedési megbízás miatt egy ideig vártam, hogy a bank levonja az összeget. Mivel azonban sikertelen levonást regisztrált a banki rendszer, manuálisan utaltam át a szükséges összeget, ezért nem értem, hogy lehet, hogy díjhátralékot állapítottak meg. Az összegnek már be kellett volna Önökhöz érnie. Sajnos az ügyfélkapuba nem tudok belépni, elfelejtetem a belépési adataimat, kérem ebben is a segítségüket. Köszönöm: Baranyai Szilvia 0630/6782761

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérem hívja fel közvetlenül ügyfélszolgálatunkat a weboldalunkon található telefonszámon munkaidőben és a kollégák készséggel segítenek megoldani a problémát!

Papp Tihamér

2015 június 30.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Ügyintéző! Díjnemfizetés miatt felmondták a biztosításomat 2009.09.23an, majd 2014 december 31-én jött egy levél hogy nincs érvényes biztosításom, és hogy adjam le a rendszámot, és forgalmi engedélyemet 5 napon belül az okmányirodában.Ez alatt az 5év alatt semmilyen értesítést nem kaptam. A kérdésem az lenne,lehet-e a biztosító fele tartozásom,illetve a fedezetlenségi díjat behajthatja-e rajtam vagy már elévült? Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Tulajdonképpen nem évült el, mert a fedezetlenségi díj okán a tartozása napról, napra halmozódik a MABISZ felé. Ezt a díjat kiszámolva a MABISZ követelheti annka megfizetését a törvény alapján.

Horváth Attila

2015 június 30.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Milyen e-mail címre küldhetem a bónuszigazolás kérelmemet?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Szerződéséhez dokumentumot feltölteni ügyfélkapujában tud az alábbi linken:
http://www.clb.hu/online-ugyfelszolgalat/uzenjen-nekunk

Fütty Boglárka

2015 június 30.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 2014 áprilisban eladtam a nevemen lévő, B04 bonus-malus besorolású személyautómat, és azóta nem is került a nevemre másik autó. Most néhány héten belül várható (2015 június), hogy egy másik autót vásárolok, amelyre kötelező biztosítást fogok kötni. Az lenne a kérdésem, hogy ilyen esetben megmaradt-e a B04-es besorolásom, és egy díjszámításnál ezt használhatom-e, illetve hogy nekem kell-e erről valamilyen dokumentumot prezentálnom az új biztosító (ha másik biztosító társaságot választok)felé? A korábbi biztosítómtól egy törlési igazolással rendelkezem, amelyben szerepel a B04-es besorolás! Köszönettel: Fütty Boglárka

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A gépjármű eladása után a megszerzett bónuszfokozat 2 évig marad meg. Ha ezen az időn belül vásárol új gépjárművet, a kötésnél jelölje meg jelenlegi bónuszát, esetleg az előző biztosítótól kapott törlésértesítőt/bónuszigazolást küldje el új biztosítója részére.
A biztosítók egyébként a szerződés kötvényesítése előtt a BM rendszerben lekérdezik az adatokat és az ott szereplő bónuszt vezetik fel a szerződésre, így legtöbb esetben az igazolást sem szükséges elküldeni.

Gyalog Rudolf

2015 június 30.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Használtam a KFB kalkulátort .2015.08.05.-én évfordulós a kötelezőnk ,szeretném kedvezőbbre átkötni,de felhozott egy szöveget amit nem tudok értelmezni,nincs semmiféle tartozásunk. ,, Előző kötelező biztosítása megszűnésének dátumától a jelen szerződés kockázatviselés kezdetéig terjedő időszakra 161270 Ft fedezetlenségi díjat kell fizetni a hatályos törvény értelmében.A biztosító kockázatviselése erre az időszakra nem áll fenn."

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Vélhetően az adatainak bevitelénél történhetett hiba.
http://www.clb.hu/kotelezo-biztositas/kotelezo-biztositas-dijszamitas.php oldalunkon az évfordulós kötelező biztosítás kalkulátorral próbálja újra biztosításának átkötését.

Norbi

2015 június 30.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Ha már van egy élő kötelező biztosításom de eladom az autómat és újat veszek akkor újra kell kötnöm a biztosítást és újra be kell fizetnem az éves díjat? Illetve elbukom a bónuszomat? üdv, Norbi

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az új gépjárműre új biztosítást kell kötnie, a jelenlegit pedig le kell mondania a biztosítónál érdekmúlás miatt.

László

2015 június 30.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! 2014.07.01.-én díjnemfizetés miatt megszünt a szerződésem. 1 év letelte után köthetek új biztosítást? Vagy ha üzembentartót váltok, akkor a biztosító hogyan hajtja be az elmaradt díjat?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítónak törvény adta kötelezettsége behajtania az elmaradt biztosítási, illetve fedezetlenségi díjakat, az üzembentartó váltás a korábbi üzembentartót nem mentesíti a díjfizetési kötelezettség alól. Az új üzembentartó természetesen minden pótdíj nélkül köthet biztosítást.

Edit

2015 június 18.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Párom Németországban vásárolt egy autót! Igazolást kérnek tőle balesetmentes vezetésről. 28 éve vezet. Semmiféle bonusz igazolásra nincs szükség, csak arra a szöveges megfogalmazásra, hogy amióta jogosítványa van nem volt balesete. A biztosítók csak arra adnak, amikor saját autója volt. Az a 28 évből kb. 3 év. Jelentős különbség. Érdeklődnék, hogy hol tudnánk olyan igazolást kapni, (személyes adatok alapján - saját autó nélkül) h 28 éve balesetmentesen vezet. Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ilyen igazolásért közvetlenül a MABISZ-hoz fordulhat. Tudomásom szerint ők is állítanak ki ezzel kapcsolatos igazolást, illetve információt kaphat amennyiben azóta ez megváltozott.

András

2015 június 17.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Lakott területen főútról balra kanyarodtam, amikor egy szemből érkező autó nagy sebességgel,(jóval a megengedett 50 km/h felett) vészfékezés után nekem ütközött. A kanyarodásom megkezdésekor a személygépkocsi olyan távolságban volt, hogy azt hittem biztonságosan be tudom fejezni a kanyarodásomat. Olvastam róla, hogy létezik egy szabály, ami az elsőbbségi jog virtuális területét határozza meg a közlekedésben részt vevők számára, ha létezik, akkor mi a lényege? Ebben az esetben lehet-e alkalmazni? Válaszát előre is köszönöm! András

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az ilyen kérdésekben a rendőrség, vagy KRESZ szakértők lehetnek az illetékesek.

Papp Tihamér

2015 június 14.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Horváth Attila

2015 június 14.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Milyen e-mail címre küldhetem a bónuszigazolás kérelmemet?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Szerződéséhez dokumentumot feltölteni ügyfélkapujában tud az alábbi linken:
http://www.clb.hu/online-ugyfelszolgalat/uzenjen-nekunk

Szilvia

2015 június 13.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A Groupama Garancia Biztosítónál 2002 óta van biztosításom. a legutóbbi biztosítási szerződésem kezdete 2011. 07. 01. és határozatlan idejű. Éveken keresztül havi 3.000,- körül volt a biztosítási díjam, mert a szerződésemben szerepel egy összesen 50%-ot jelentő díjkedvezmény. A számomra legutóbb kiküldött értesítőben azonban döbbenettel tapasztaltam, hogy a fordulónaptól, azaz 2015. 07. 01-től a biztosító minden díjkedvezményt megvon, noha sem káresemény nem történt, sem a folyószámla útján történő díjrendezés nem szűnt meg, se nem értesített senki arról korábban (akár a szerződés megkötésekor), hogy a kedvezmények csak 4 évre szólnának. Mivel a kiküldött értesítő nem túl könnyen emészthető, és sokadik látásra igazodik csak el rajta a nem biztosítási szakértő ember, valamint mivel megpróbáltam átrágni magam az ÁSZF-en, és egyéb papírokon, csak mostanra jutottam oda, hogy döntenék arról, hogy meg akarnám szüntetni a szerződést, mert ezt a dupla árat nem tudom fizetni. Csakhogy mostanra derült ki az is, hogy ezt a szándékomat 12 nappal ezelőttig be kellett volna jelentenem a biztosító felé. Mit tudok tenni? Hogyan lehet megszüntetni úgy a szerződést, hogy ne kelljen még egy évig, a következő fordulónapig ezt az emelt díjat fizetnem? Mi jogosítja fel a biztosítót arra, hogy így járjon el, ráadásul egy régi ügyfelével? Tavaly egy üzletkötő megkeresett a biztosítótól, és rá akart venni egy új biztosítás megkötésére, de az illető megbízhatatlan volt, téves adatokkal akart félrevezetni engem, és ha akkor megkötöm a biztosítást, amit ajánlott, akkor már majdnem egy évig emelt díjat fizettem volna. Mindezt azért írom, mert az illető üzletkötő nem fordulónapon, hanem jóval utána keresett meg az ajánlatával? Akkor ez hogy van? Én csak fordulónapon mondhatom fel(illetve 30 nappal előtte), de a biztosító magától bármikor ajánlhat másik szerződést? Ha igen, hogyan tudnám elérni, hogy rövid időn belül ajánljanak nekem egy elfogadható havidíjú szerződést? Köszönöm a türelmét és várom mielőbbi válaszát. Üdvözlettel: Szilvia

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos amennyiben már kicsúszott a felmondásra jogosító, évforduló előtti 30 napból, szabályosan már csak jövőre tudja felmondani biztosítását. A biztosító élhet a szerződés módosításának jogával abban az esetben, ha hagy elegendő időt annak nem elfogadására és felmondására az ügyfél részére. Erre az évforduló előtt minimum 50 nappal megküldött levélben van lehetőségük. Ha ez az 50 nap betartásra került, a biztosító teljesítette törvényi kötelezettségét. Ezeket a dátumokat ellenőrizheti utólag ön is, és ha nincs egyezésben kérheti szerződése felülvizsgálatát.

Fütty Boglárka

2015 június 10.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező biztosítás | CLB

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak