2014 szeptember 08.
Kategória:
- Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Gépkocsimat 2013. szeptember 25-én figyelmetlen sávváltást követően összetörték. A másik fél elismerte felelősségét. A kárszakértő felvette a kárt. Kárfelvételt követően meghatalmaztam egy szervízt a javításra és a biztosítóval való kárrendezésre. A kárfelvételi jegyzőkönyv alapján a szervíz kijavította a gépjárművemen keletkezett sérülést. A szervíz által kiállított javítási számla 397.778,- Ft-ról szólt, de a biztosító társaság csak 330.000,- Ft-ot fizetett ki a szervíznek. A szervíz a különbözetet, azaz a 67.778,- Ft-ot most rajtam követeli. Ezek után felkerestem a biztosító társaságot, aki a következőket nyilatkozta:
A javító az Ön által adott meghatalmazással együtt küldte el a javítási kalkulációt – 2013. november 12-én.
A javítási kalkuláció ellenőrzését követően a javítót tájékoztattuk, hogy a gépjármű javítása 330.000 Ft-ig gazdaságos – 2013. november 18-án.
Visszajelzésünkre a javító módosított kalkulációt nem-, csak a 397.778 Ft-os javítási számlát (kelt: 2013. november 12.) küldte meg – 2013. november 22-én érkezett meg társaságunkhoz.
A fentiek alapján megállapítható, hogy a javító a számla kiállításával egyidejűleg kért jogalapi igazolást (javítási engedélyt), így társaságunknak a felmerülő többletköltséggel kapcsolatban további kifizetésre nincs lehetősége. A gépjármúvet 2013. november 14-én vettem át a javítótól, aki akkor nem jelezte, hogy nekem fizetnem kellene érte. Kérdésem: Ebben az esetben a javító cég hibázott? A felmerülő többletköltség kit terhel?
Gépkocsimat 2013. szeptember 25-én figyelmetlen sávváltást követően összetörték. A másik fél elismerte felelősségét. A kárszakértő felvette a kárt. Kárfelvételt követően meghatalmaztam egy szervízt a javításra és a biztosítóval való kárrendezésre. A kárfelvételi jegyzőkönyv alapján a szervíz kijavította a gépjárművemen keletkezett sérülést. A szervíz által kiállított javítási számla 397.778,- Ft-ról szólt, de a biztosító társaság csak 330.000,- Ft-ot fizetett ki a szervíznek. A szervíz a különbözetet, azaz a 67.778,- Ft-ot most rajtam követeli. Ezek után felkerestem a biztosító társaságot, aki a következőket nyilatkozta:
A javító az Ön által adott meghatalmazással együtt küldte el a javítási kalkulációt – 2013. november 12-én.
A javítási kalkuláció ellenőrzését követően a javítót tájékoztattuk, hogy a gépjármű javítása 330.000 Ft-ig gazdaságos – 2013. november 18-án.
Visszajelzésünkre a javító módosított kalkulációt nem-, csak a 397.778 Ft-os javítási számlát (kelt: 2013. november 12.) küldte meg – 2013. november 22-én érkezett meg társaságunkhoz.
A fentiek alapján megállapítható, hogy a javító a számla kiállításával egyidejűleg kért jogalapi igazolást (javítási engedélyt), így társaságunknak a felmerülő többletköltséggel kapcsolatban további kifizetésre nincs lehetősége. A gépjármúvet 2013. november 14-én vettem át a javítótól, aki akkor nem jelezte, hogy nekem fizetnem kellene érte. Kérdésem: Ebben az esetben a javító cég hibázott? A felmerülő többletköltség kit terhel?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító korrekten járt el, a javítónak tudomása volt arról, hogy mi az a legmagasabb összeg, amire számíthat, tulajdonképpen az Ön külön beleegyezése nélkül csak a javítási határösszegig számlázhatott volna.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 841 - 860 / 956 sándor
2014 június 28.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
jó napot
érdeklödnék honnan tudnám lekérdezni a biztositoot éveimet magyarországrol .
mert németországban vásároltam egy autót és ahoz kellene igazolás miota volt a nevemen autó magyarországon
válaszát nagyon várom és köszönöm elöre is
tisztelettel jakab sándor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Németországban is a balesetmentes időszakot kell igazolnia, amire a legjobb megoldás az utolsó biztosítási kötvénye, illetve az utolsó hazai biztosítótól egy kármentességi igazolás, melyet kérnie kell.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gábor
2014 június 27.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Kedves Szakértők.!
Már harmadik éve vagyok "biztosított" de még mindíg 0-ás bónusz besorolással, mivel mindig autócsere történt mielőtt letelt volna az egy év. De utána rögtön volt másik autó kvázi folytatólagosan volt biztosítás.. Kérdem én ha minden évben új autót veszek 10 évig akkor a 10 év után is 0-ás leszek?..nem túl igazságos ha így van tényleg..
Üdv
Gábor
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Biztosítási éven belül egy gépjárművel legalább 9 hónapnak kell eltelnie balesetmentesen ahhoz, hogy a bónusza is emelkedjen, ezt a jogot csak így szerezheti meg.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Balog Krisztián
2014 június 24.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm Szakértő! 2013.6 hóban vásároltam egy személy gépkocsit,amit át is írattam a nevemre. Interneten kötöttem rá egy biztosítást az egyik ismerősöm segítségével.De sajnos az űrlap kitöltésekor a vezetéknevemet az ismerős el írta, Balog Krisztián helyett Horváth Krisztián néven küldte el a biztosítónak az űrlapot. A biztosító ki is küldte a csekkeket Horváth Krisztián névre ,én ezeket a csekkeket el kezdem fizetni de közben küldtünk egy emailt a biztosítónak a név elírásról de erre nem reagáltak. Én tovább fizettem Horváth Krisztián néven a biztosítási csekkeket,egészen 2014.4 hó ig. 2014.05 hó ban ideiglenesen ki vonattam a kocsit a forgalomból. A kivonásról szóló igazolást el vittem a biztosítónak.Az ügy intéző meg nézte a nyilvántartásukat és aszt mondta hogy,2013.6 hó tol nincs biztosításom!Tehát gyakorlatilag az autó névre vétele óta nincs biztosításom,és az azóta el telt időszakra mabiz dij fizetésre vagyok kötele. Ugyan Horváth Krisztián néven fizettem az említett időszakban a biztosításomat,de Balogh Krisztián nincs regisztrálva. A kérdésem az lenne hogy mi a tehendő ilyenkor?Fizettem a biztosítást csak sajnos nem a saját vezeték nevemen.Hogy lehetne eszt el intézni? Több hónapnyi mabiz díjat kellene fizetnem egy vezeték név elírás miatt! Ha esetleg nem tudják eszt nekem jóvá írni akkor eszt be hajtják rajtam?
Segítségét előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Javaslom, az időközben küldött e-mailre és a fizetési bizonylatokra hivatkozva kérje a biztosítóját, biztosításának újra érvénybehelyezésére!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Hérány Katalin
2014 június 24.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
A segítségét szeretném kérni fedezetlenségi díj - jal kapcsolatban.
- Édesapám elhunyt 04.10.-én
- Kgfb érvényben , kifizetve 06.18.-ig az Ő nevére
- Hagyatéki jogerős végzés 06.03.
- Egy másik biztosítónál kgfb kötve az én nevemre, mint örökös, tulajdonos 06.04.-én, a gépjármű átíratva 06.05,.-én
- Fedezetlenségi díjat számolnak fel 04.10-től 06.04.-ig, mondván , hogy az okmányirodában 04.10. ( édesapám halála ) dátumától kell, hogy a tulajdonjog be legyen jegyezve.
- Édesapám biztosítójának jeleztem kb. a halál után 2 héttel, hogy Ő elhunyt, mire a válasz az volt, hogy a jogerős hagyatéki végzésig nem lehet megszűntetni a biztosítást.
Kérdezem, hogy mit kell tenni.
Köszönöm válaszát előre is.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Nem számolhat az új biztosító fedezetlenségi díjat, Édesapja biztosítója helyes és jogszerű tájékoztatást adott, ők csak a hagyatéki végzés hatályával törölhetik a biztosítást, amit azonnal meg is tesznek, amint bemutatja a jogerős végzést. Az Ön biztosítója csak a korábbi biztosítás törlését követően tudja fogadni biztosítását, amire túlfizetés van, tehát nincs díjjal fedezetlen időszak, nem kérhetik a fedezetlenségi díjat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Palló Csaba
2014 június 20.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! Tegnapi nap kötöttem kötelező biztosítást online kismotorra és nem írtam fel a baleseti adó összegét, hol tudom megnézni? A másik kérdésem, az alkuszi megbízást kinyomtattam, aláírtam, telefonnal lefényképezve is feltölthetem? Előre is köszönöm Üdvözlettel: Palló Csaba
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen, az alkuszi megbízást így is feltöltheti. A szerződése adatait pedig a tegnap felhasználó névvel és jelszóval létrehozott saját ügyfélkapujába belépve tudja részletesen megtekinteni. Ott tudja feltölteni az alkuszi megbízást is.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kovács Gabriella
2014 június 19.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő!
Van egy gépjárművünk, amit minden év szeptemberében a következő év márciusáig hat hónapra kivonatunk a forgalomból. Erre az időszakra a kötelező biztosítás szünetel. Mivel a biztosítás fordulónapja decemberben van, és ezt mi soha fel nem mondtuk, eddig minden évben ugyanannál a biztosítónál kellett március hóban jelezni a biztosítás feléledését, akinél a biztosítás már évek volt. Ebben az évben egy helyi alkuszcég azt a felvilágosítást adta, hogy megköthetjük más biztosítónál is a kötelezőt. Talált is egy jóval olcsóbbat, akikkel meg is kötöttük a szerződést, és ez év júliusáig befizettük nekik a kgfb díját. Ezután jelentkezett az előző biztosító. Küldte a szerződést és közölte, hogy a másik biztosítónál nem köthettünk volna szerződést, mert nem mondtuk le náluk a biztosítást. Ezután már az alkuszcég is azt mondta, hogy ő hibázott, tényleg nem köthettünk volna szerződést az új biztosítóval. Így befizettük a biztosítási díjat a régi biztosítónknak is. Megírtuk a helyzetet az új biztosítónak, csatoltuk az igazoló okiratokat, és kértük őket, hogy tekintsék tárgytalannak a velük megkötött szerződést, és utalják vissza nekünk a befizetett díjat. Az új biztosító ezt nem akarja megtenni arra hivatkozva, hogy náluk egy nappal korábban kötődött a szerződés, mint az előző biztosító által kiküldött papíron szerepel. Sőt, mivel az előző biztosító nem adta át nekik a bónuszigazolást, B0-ba tették át a járművet, és még plusz díjat is követelnek tőlünk.
Az lenne a kérdésem, hogy kinek van igaza? Kivel van most élő szerződésünk tulajdonképpen? Mit tudunk tenni az ügyben?
Köszönettel:
K.G.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Két biztosítási kötvénye biztosan nem lehet. Az Ön biztosítóját a KÁNYA nevű, Központi Állomány Nyilvántartó rendszerben lehet megnézni. Ehhez jogosultsága a biztosítónak van, bármelyik érintett biztosító ügyfélszolgálata meg tudja tenni Önnek. Ahol rögzítve van a kötvénye, annál van jelenleg a biztosítása és oda kell fizetnie. A másik biztosítónak a díjakat Önnek túlfizetés esetén vissza kell utalnia.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Forgony Lajos
2014 június 18.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Nagy részben az Önök hibájából 140000.-Ft fedezetlenségi díjat kell fizetnem, mert a megbízásom alapján eljártak a biztosító váltáskor, csak az új szerződésemre egy nappal hamarabbi dátum került ezért a biztosító egy hónap után felmondta. Előzőleg megkaptam az igazoló lapot is.Sajnos internet problémák miatt az erről szóló e-levél nem jutott el hozzám csak most szereztem tudomást amikor bekérték a forgalmit. Ilyen esetben van e méltányosság, van e felelősége az alkusznak?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérem keresse fel ügyfélszolgálati irodáink valamelyikét,hogy pontosan megvizsgálhassuk az esetet. Kollégáim munkaidőben a rendelkezésére fognak állni!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Zsombor Emőke
2014 június 17.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Kötelező biztosítást kötöttünk Önökkel. Debrecenbe élünk és Ukrajnába készülünk.
Kérdésem, hol juthatnánk hozzá a zöldkártyához?
Tisztelettel várom válaszukat
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ügyfélszolgálati telefonszámunkon kérje kollégáinkat, akik a zöldkártyát kipostázzák majd az Ön címére.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Nagy János
2014 június 12.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő!
Érdekes helyzetbe kerültem a kfb-al. 2013 áprilisban volt a biztosításom fordulója mikor nem tartózkodtam itthon. Április végén kötöttünk egy új szerződést aminek a díja már szinte duplája lett mint, ha az eredeti időpontban kötöttük volna, de ez még nem is lett volna nagy baj. Elutaltam az összeget és ezzel azt hittem, hogy rendben is van a történet. Idén februárban kaptam az okmányirodától egy levelet, hogy az autót kivonják a forgalomból a biztosítás hiánya miatt. Bevittem a kötvény és az átutalási megbízás másolatát és ezzel ezt pillanatnyilag megúsztam. A biztosító sokszori keresésemre nagy sokára közölte, hogy nincs biztosításom és ezt követően visszautalta az éppen 10 hónapja elutalt összeget túl fizetés címmel. Hónapok óta nem jutok semmire az ügyben mivel 230000ft-ét követel a biztosító az újra kötéshez ami erősen túlzás főleg úgy, hogy ott volt náluk a pénz és semmi jelzést nem kaptam, hogy valami nincs rendben.
Válaszát köszönöm! Üdv
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Próbáljon megegyezni a biztosítójával a tények és a különböző dátumok egyeztetésével. Amennyiben nem jutnak egyezségre esetleges panaszával a biztosítók felügyeleti szervéhez, az MNB-hez is fordulhat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Horváth Zoltán
2014 június 11.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő: Egy koccanásos baleset során megsérült a gépjárművem, a másik gépjármű vezetője nem ismerte el a kár okozást, rendőrt hívtunk, nem töltöttünk ki a helyszínen kárbejelentőt. A helyszínelést követően mi a teendőm a kárrendezés érdekében, kinek kell bejelentenem a kárt, ki végzi a kárszemlét?
Üdvözlettel: Horváth Zoltán
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérje ki a rendőrségtől a károkozó biztosítóját és annál is, illetve a saját biztosítójánál is jelentse be a kárt. A rendőrségi jegyzőkönyvet később majd csatolnia kell.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Somogyi Jozsef
2014 június 06.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Udvozlom! Felmerult egy lehetseges problema, hogy az automon lehet nincs is aktiv biztositas. Kulfoldre utaztam es itt vasaroltam egy autot es kertek a biztositashoz egy otthoni biztositott auto igazolasat. Az egyik meg is van, viszont az Allianz azt irta, hogy tavaly 9ho29en torolve lett, emailben viszont akkor kuldtek a kotvenyt. A biztositast a volt munkahelyemen dolgozo biztositassal foglalkozo fonokom intezte. Emlekeim szerint a kartyamrol levontak az osszeget. Adott is egy kotvenyt (amit pont most nem talalnak az otthoniak). Hol lehet azt megtudni, hogy melyik biztositonal van az auto? Van erre valami mod? Mert aggodom, hogy valamit elnezett, de nem is tudom most elerni, majd csak kedden. Valaszukat elore is koszonom!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos csak közvetlen megbízással rendelkező biztosító, vagy alkuszcég tudja Önnek megnézni a kötelező biztosításának státuszát, de ha ad a CLB részére egy sima, rendszámra szóló alkuszi megbízást,mi készséggel megtesszük ezt Önnek. Ilyen megbízást letölthet az oldalunkról, vagy személyesen is intézheti az ügyet ügyfélszolgálatainkon.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Homoki Péter
2014 június 04.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Ügyintéző!
2013 évben 12. hónapig kifizettem a biztosításomat. Új évet kezdve 2014-ben a negyedéves biztosítást ugyancsak befizettem! Sajnos most március 31-ke helyett május 31-ke előtt mentem be hogy kifizessem a negyed évet, de közölték velem, hogy 2013. novemberében megszűnt a biztosításom, és fizessek be 85.000ft-ot az elmaradásért! Kérdem én: ha megszűnt a biztosításom 2013. novemberében, akkor hogyan tudtam befizetni 2014. első negyed évi csekkemet! Azt mondják, csak üzemben tartói bejegyzéssel lehet megoldani! A befizetett csekkjeim megvannak,amikkel igenis bizonyítani tudom, hogy be van fizetve a biztosításom!
Kérem tisztelettel a segítségét!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Erre csak az lehet a megoldás, hogy személyesen egyezteti a biztosítójával a befizetések pontos dátumait a meglévő csekkek alapján. Ha nem volt 60 napot meghaladó díjhátralékos időszaka, a biztosítása nem szűnt meg, illetve egyeztetés után visszaállítható. Ha esetleg ilyen hosszú időszak fenn áll, a befizetett díjakat a biztosító visszautalja, de a fedezetlenségi időszakot meg kell fizetnie. Keresse fel a biztosítóját és egyeztessenek. Ha esetleg nem jutnak egyességre, panasszal is élhet problémáját illetően a biztosítók felügyeleti szervénél, az MNB-nél.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Ernst
2014 június 04.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
A kedvezményt igazoló dokumentumok beérkezéséig a biztosító a
kedvezmények nélküli díjon tartja nyilván a szerződését, melyet
visszamenőlegesen módosít a dokumentumok beérkezését követően. -Ez az önök által küldött levélből származik. -
T Cím !
Szeretném megkérdezni,hogy Önök miként értelmezik ezt a mondatot ?
A biztosítónál megkötött szerződésem -melyre a biztosító postázta
és meg is kaptam az érvényes dokumentumokat -milyen jogszabály
szerint töröltetik .
A hiánypótlás értesítőjük még a válaszom után is úgymond generálódik
postafiókomba.
Általam küldött emailokra nincs válasz !!
Hima Emese hivatkozva ,hogy nincs alkuszi megbízás töröltette szerződésem,
de levelemre nem válaszol ! Az ügy tisztázása végett kértem telefonos
elérhetőséget melyre szintén nincs válasz .
Az ügy előzményéhez tartozik,hogy a szerződés megkötését megelőző nap
a biztosítónál még semmi jele az egésznek.Még aznap du. beszéltem az ügyfélszolgálaton egy hölggyel _remélhetőleg rögzítve lett -aki közölte
hogy mivel még nem érkezett be a megbízás így stornózza az egészet .
Másnap érdekes módon már szerepel
a biztosítási szándék az alkuszon keresztül .
Megkötötték a biztosítást ezek alapján/mivel azt mondták nincs más lehetőség,hiába mondtam ,hogy már stornózva lett/ és most ebből van problémám .
Ha az ember becsületesen akar eljárni akkor csak büntetik ! - ha hagyom az egészet ezek szerint akkor is ez lett volna a végeredmény csak van kgfbm.
Eddig számomra bebizonyították az ügyfélcentrikusságukat .
Mi a megoldás ?
Tisztelettel
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az ügyét a leírtak alapján továbbítottam az ügyfélszolgálatért felelős felső vezetőnknek, hamarosan keresni fogják Önt, hogy a vitás kérdéseket elrendezhessük. Biztos vagyok benne, hogy minden kérdésére tudunk kielégítő választ adni!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Nagy Gáborné
2014 június 02.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő! Velem egy háztartásban élő, azonos biztosítónál meglévő kgfb-vel rendelkező férjem autójában kárt okoztam közúton. Egy tanú hajlandó tanusítani, hogy én voltam a hibás (amit készséggel el is imerek). A kérdésem az, hogy ebben az esetben fizet a biztosító a férjemnek, vagy van bármi kizáró ok? A válaszát előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a körülményeket pontosan sikerül a biztosítóval tisztázni, a kártérítésre van esély. Azonban az ilyen eseteket valóban kiemelt figyelemmel vizsgálja ki minden társaság. Ilyenkor a rendőri intézkedés segítségükre lehet a bizonyításban.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
réka
2014 június 01.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm, kèrdèsem az lenne, hogy dijnemfizetes miatt megszünt a kötelezõ biztositásom. Lejárt az autó mûszakija is, ahhoz h ùj bizosìtást köthessünk ráiratnám a párom nevère az autòt ès akkor az adásvètelivel tudunk uj biztositast kotni a párom nevère es ugy lemûszakiztatni az autòt? Tulajdonos vâltás kell vagy elèg ha üzembetartòkènt bejegyeztetem? Köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos vélhetően az lesz ebben az esetben az akadály, hogy az okmányiroda nem fogja a lejárt műszakival rendelkező autót átírni. A műszaki vizsgához pedig biztosításra lesz szükség, így elképzelhető, hogy nem marad más megoldás, mint a megszűnt kötelező biztosítást újra éleszteni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tóth Richárd
2014 május 30.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő:
Április 30.án történt egy autóbalesetem amelyben én voltam a vétlen!
Kérdésem a következő: Nekem az autó biztosította hogy ki tudjak menni külföldre dolgozni! Május negyedikével újra kint kellett volna munkába állnom, de mivel totálkáros lett az autóm így nem tudtam visszamenni! Bérautót nem tudok kérni mert Belgiumban dolgozok és csak három havonta járok haza! Az autó kint is munkába járást biztosít sőt több embert is én hordtam dolgozni.
Jogosan követelem a keresetkiesést?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Van esély rá,hogy az ilyen irányú kártérítést a biztosító bevállalja, de mindenképpen igazolnia kell majd alkalmazotti szerződéssel, vagy vállalkozói szerződéssel, illetve bármely a biztosító által igényelt módon a jármű munkavégzéshez való elengedhetetlenségét.
Ezt követően is a biztosító egyedi elbírálása alá fog esni a kárigény.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kántor Imre
2014 május 30.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Regisztráltam önöknél,s beszéltünk telefonon. Sajnos nincs meg a telefonszám amely a szakértő úré. Szeretném megkérdezni,hogy felhívhassam kérdésemmel. Előre is köszönom! Tisztelettel:Kántor Imre. Berettyóújfalu
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos közvetlenül felhívni, csak ügyfélszolgálatos kollégáimat tudja a weboldalon megadott elérhetőségeken. Ők is készséggel fognak segíteni minden kérdésében.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Szőke Tamás
2014 május 27.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdv!
Kötelezőm évfordulója május 29. 26.-án kalkuláltattam árakat, és jobbat találtam a mostaninál. Váltanék, de az oldal azt írta, hogy csak úgy tehetem meg, ha a lejárat előtt egy hónappal felmondom a régit. Ez akkor már nem működhet,önök nem intézik teljes körűen? Várom válaszát. Üdv! Szőke Tamás
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az ügyintézés nálunk kötelező váltás esetén teljes körű, azonban a biztosítási törvény értelmében a KGFB-t felmondani legkésőbb a lejárat előtt 30 napig lehet. Így mivel ebből ön már kicsúszott, csak a következő évfordulókor lesz lehetőség a váltásra.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kovács Attila
2014 május 26.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! Megkötöttem éves kötelező biztosításomat, de csak itthol vettem észre, hogy a nevembe egy apró elírás történt. A személyigazolványomba ATILLA van írva a hölgy a biztositónál pedig (valószínűleg automatikusan) ATTILA írt. az lenne a kérdésem , hogy ebből lehet e problémám, és milyen? ha igen, mi a teendő? Válaszát előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha a többi adat stimmel, ebből komoly probléma nem lehet, de a helyesség érdekében kérheti segítségünket a módosításban ügyfélkapuján keresztül, vagy az info@clb.hu ügyfélszolgálati mail címen, illetve esetleg telefonon.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tóth Bálint
2014 május 22.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelet Szakértő!
Az lenne a kérdésem,hogy ma reggel megbíztam az alkusz céget biztosításom megkötésére.Az ügyfélkapumon azt jelzi,hogy a szerződésem "a biztosítóba történő leadásra vár".Kérdésem az lenne ez mikor történik meg?Mikortól lesz így biztosításom?Addig nem tudom intézni az átírást.A díjkiszámítástól ami dátumot beírtam mikortól kötném meg vagy mikor majd az alkusz cég végre eljuttatja a biztosítóba.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kötelező biztosítása a megkötés dátumától érvényes. Az ügyfélkapujából kinyomtathatja a "webes ajánlat" dokumentumot és azzal az átírást el tudja intézni. A biztosítóba leadás folyamatosan történik, de addig is az Ön biztosítása érvényes.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!