2014 szeptember 08.
Kategória:
- Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Gépkocsimat 2013. szeptember 25-én figyelmetlen sávváltást követően összetörték. A másik fél elismerte felelősségét. A kárszakértő felvette a kárt. Kárfelvételt követően meghatalmaztam egy szervízt a javításra és a biztosítóval való kárrendezésre. A kárfelvételi jegyzőkönyv alapján a szervíz kijavította a gépjárművemen keletkezett sérülést. A szervíz által kiállított javítási számla 397.778,- Ft-ról szólt, de a biztosító társaság csak 330.000,- Ft-ot fizetett ki a szervíznek. A szervíz a különbözetet, azaz a 67.778,- Ft-ot most rajtam követeli. Ezek után felkerestem a biztosító társaságot, aki a következőket nyilatkozta:
A javító az Ön által adott meghatalmazással együtt küldte el a javítási kalkulációt – 2013. november 12-én.
A javítási kalkuláció ellenőrzését követően a javítót tájékoztattuk, hogy a gépjármű javítása 330.000 Ft-ig gazdaságos – 2013. november 18-án.
Visszajelzésünkre a javító módosított kalkulációt nem-, csak a 397.778 Ft-os javítási számlát (kelt: 2013. november 12.) küldte meg – 2013. november 22-én érkezett meg társaságunkhoz.
A fentiek alapján megállapítható, hogy a javító a számla kiállításával egyidejűleg kért jogalapi igazolást (javítási engedélyt), így társaságunknak a felmerülő többletköltséggel kapcsolatban további kifizetésre nincs lehetősége. A gépjármúvet 2013. november 14-én vettem át a javítótól, aki akkor nem jelezte, hogy nekem fizetnem kellene érte. Kérdésem: Ebben az esetben a javító cég hibázott? A felmerülő többletköltség kit terhel?
Gépkocsimat 2013. szeptember 25-én figyelmetlen sávváltást követően összetörték. A másik fél elismerte felelősségét. A kárszakértő felvette a kárt. Kárfelvételt követően meghatalmaztam egy szervízt a javításra és a biztosítóval való kárrendezésre. A kárfelvételi jegyzőkönyv alapján a szervíz kijavította a gépjárművemen keletkezett sérülést. A szervíz által kiállított javítási számla 397.778,- Ft-ról szólt, de a biztosító társaság csak 330.000,- Ft-ot fizetett ki a szervíznek. A szervíz a különbözetet, azaz a 67.778,- Ft-ot most rajtam követeli. Ezek után felkerestem a biztosító társaságot, aki a következőket nyilatkozta:
A javító az Ön által adott meghatalmazással együtt küldte el a javítási kalkulációt – 2013. november 12-én.
A javítási kalkuláció ellenőrzését követően a javítót tájékoztattuk, hogy a gépjármű javítása 330.000 Ft-ig gazdaságos – 2013. november 18-án.
Visszajelzésünkre a javító módosított kalkulációt nem-, csak a 397.778 Ft-os javítási számlát (kelt: 2013. november 12.) küldte meg – 2013. november 22-én érkezett meg társaságunkhoz.
A fentiek alapján megállapítható, hogy a javító a számla kiállításával egyidejűleg kért jogalapi igazolást (javítási engedélyt), így társaságunknak a felmerülő többletköltséggel kapcsolatban további kifizetésre nincs lehetősége. A gépjármúvet 2013. november 14-én vettem át a javítótól, aki akkor nem jelezte, hogy nekem fizetnem kellene érte. Kérdésem: Ebben az esetben a javító cég hibázott? A felmerülő többletköltség kit terhel?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító korrekten járt el, a javítónak tudomása volt arról, hogy mi az a legmagasabb összeg, amire számíthat, tulajdonképpen az Ön külön beleegyezése nélkül csak a javítási határösszegig számlázhatott volna.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 81 - 100 / 956 Biztosítás lemondása
2024 november 14.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
A holnapi napon eladom az autómat, amire jelenleg a biztosítás van kötve. A következő autó nem az én nevemen lesz, így átvinni a pontokat nem tudom. Szeretném a biztosításomat lemondani, viszont sehol nem találok ilyen opciót az ügyfélkapus fiókomban. Hogyan tudom megszüntetni a szerződést? köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
E-roller biztosítás
2024 november 14.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
E-roller bérlése esetén kinek kell a járműre biztosítást kötni? A bérbeadó franchise szerződés keretein belül adja bérbe a külföldi tulajdonos járműveit. Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha a bérbeadó egy vállalkozás vagy franchise keretében működik, neki kell gondoskodnia arról, hogy a bérbe adott e-rollerek rendelkezzenek a megfelelő biztosítással. A bérlő általában nem köt közvetlenül biztosítást, de a bérleti szerződés tartalmazhat olyan kikötéseket, amelyek a bérlő kárfelelősségét szabályozzák.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Évforduló miatti biztosítás felmondás
2024 november 12.
Kategória:
Gépjármű biztosítás, Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Ügyintéző!
Évforduló miatt, a kötelező gépjármű felelősség biztosításomat szeretném felmondani, majd újrakötni. Kérem írja meg, hol és hogyan tehetem ezt meg.
Köszönöm.
Üdvözlettel:
V. Roland
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Weboldalunkon a Kötelező biztosítás kalkulátorra >> kattintva, az adatok kitöltése után meg tudja tekinteni a biztosítók ajánlatait és ha talált Önnek kedvezőt, akkor egyből meg is tudja kötni online.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosítás lemondása
2024 november 09.
Kategória:
Motor biztosítás
Kérdés:
Mi a folyamata a biztositas lemondásának? Eladtam a motort és holnap szeretnék venni másikat.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Szkennelve küldje el az adásvételi szerződést a biztosítójának. Az eladást jelentse be a kormányablakban is.
Amint megszűnik a biztosítása, átvihető az új járműre a bónusz.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
biztosító váltás
2024 november 09.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Tanácsadó!
Jelenlegi biztosítóm újrakötési ajánlata duplája a meglévőnek ( 62 256,- Ft). Nekem felróható okokból kár eseményem soha nem volt. Ugyanez a biztosító az én kocsitípusomra
45 385,- Ft -os kötési ajánlatot is tesz. Kérdésem az, hogy felmondva a régi gfb-met a magas új ajánlat (62 256,-Ft )miatt, ugyanannál a biztosítónál megköthetem-e az olcsóbb(45 385,-Ft-os) ajánlatú biztosítást.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen erre megvan a lehetősége.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Károkozás miatti kérdés
2024 október 28.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím!
Több autó esetében is tulajdonos és üzembentartó vagyok. Az egyikkel kárt okoztam, kérdésem az lenne, hogy ebben az esetben "csak" a károkozó autó bonus fokozta ugrik vissza 2-t, vagy minden jármű esetében megtörténik a visszasorolás 2 bonus fokozattal? Kérem segítségüket ez ügyben! Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben több jármű esetében is Ön a tulajdonos és üzembentartó, és az egyikkel kárt okozott, a visszasorolás csak a károkozó autóra vonatkozik.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gépkocsi kivonása a forgalomból
2024 október 27.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím! a gépkocsimat kivonták a forgalomból kötelező biztosítás nem fizetése végett és a műszaki vizsga lejárata végett. Hogy lehet forgalomba helyezni a gépkocsimatmi a menete neki? Itt a CLB honlapon intéztem a biztosításom megkötését. Forgalmirendszámom J*****. Köszönöm előre is válaszukat.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Először ismét meg kell kötnie a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást. Fontos, hogy érvényes biztosítás legyen a forgalomba helyezés előtt, mivel enélkül a jármű nem kaphat újra forgalmi engedélyt.
Miután a biztosítás és a műszaki vizsga rendben van, be kell nyújtania a forgalomba helyezési kérelmet a közlekedési hatóságnál vagy az okmányirodában, ahol bemutatja az érvényes kötelező biztosítást és a műszaki vizsgáról szóló igazolást.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Üzembentartó változás
2024 október 24.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Jó napot! Olyan problémánk lenne, hogy a páromnak van egy autója, amit 4 éve kivontunk a forgalomból ideiglenesen. A biztosítást 3 nap fedezetlenség miatt díjnemfizetéssel megszűnt. A fiam szeretné ezt az autót használni üzembentartóként. Mi ennek a menete? Mikor kell vissza helyezni forgalomba, műszaki, KGFB , üzembentartói sorrendje? Előre is köszönöm a segítségüket.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az újbóli forgalomba helyezés napján meg kell kötni a kötelező biztosítást az új üzembentartó adataival.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Bonus besorolas
2024 október 24.
Kategória:
Motor biztosítás
Kérdés:
T Szakertö!
2021 ben vasarolt es azóta kötelezö biztositassal rendelkezö motorom, miert csak B1 ben van? Úgy tudom évente ugrik a bonus besorolás. Természetesen nem okoztam, s nekem sem okoztak kárt.
Válaszát köszönöm Hz
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
igen, a bonus fokozat évente 1 szintet szokott emelkedni. A szerződések bonus-malus besorolásánál a biztosítók kizárólag a kártörténeti nyilvántartásban szereplő adatokat használhatják, így érdemes megnézni, hogy ott mi szerepel.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Autóroncs értékesítés
2024 október 19.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
T. CLB! Gazdasági totálkáros autómat bontón kívül eladhatom magánszemélynek is? Természetesen adásvételivel, új biztosításkötéssel....ill. lehet egyáltalán érvényes kötelező biztosítást kötni ilyen gk-ra?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az autót eladhatja másnak, ha nincs kivonva a forgalomból, akkor nincs akadálya az új biztosításnak sem.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztositovaltas dokumentuma iránt érdeklődnék. Nem tudok belepni az ugyfelkapuba
2024 szeptember 28.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Ugyfelkapu belépés jelszót elfelejtettem.ujat kérnék.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérhet jelszóemlékeztetőt az ügyfélkapu belépési oldalán.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Gepjarmu lefoglalas eseten biztositas kerdes.
2024 szeptember 21.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cim! Erdeklodni szeretnek,ha meghatarozott idopontban le kell adnom egy autot lefoglalas miatt, akkor hogyan kell kezelni rajta levo kotelezo biztositast? Ha lefoglalas eseten van arra lehetoseg es kivonatom ideiglenesen a forgalombol, akkor az hogyan veglegesitheto? Ha veglegesen vonatom ki, akkor hogyan viszem le a vegrehajtohoz? Vagy ezt a vegrehajto intezi?
Koszonom szepen!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérjük vigye el a végrehajtóhoz, ahol segítenek kivonni Önnek ideiglenesen a forgalomból, majd értesítse erről a biztosítóját.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
KGFB kötés
2024 szeptember 20.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Az autó 2 evig le volt foglalva, most kerül vissza.Kgfb-t. milyen kötesi okkal kössem?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha a forgalomból ki volt vonva a jármű, akkor a forgalomba helyezést kell választani az új biztosítás kötésénél.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Károkozói szorzó
2024 szeptember 19.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Nem rég balesetet okoztam, amiről kaptam is értesítést, hogy mekkora összeget fizetett ki a biztosítóm a károsult félnek. Amiről viszont egy árva betűt nem írtak, hogy mekkora károkozói szorzó / pótdíjra számíthatok. Mivel a biztosításom GTK okán megszűnt, így jelenleg nincs élő kgfb-m, de hamarosan érkezik az új gépjármű, így szerettem volna megtudni, hogy mekkora összegre számítsak. Az új kgfb másik biztosítónál lesz kötve. Ki fogja nekem tudni megmondani, hogy mekkora pótdíj jön rá a kgfb díjra? Az új biztosító, MABISZ?
Előre is nagyon köszönöm a válaszát!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az új autó biztosításnál fogja látni, hogy mekkora pótdíjat szabnak ki a biztosítók.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
GFB and CASCO insurance renewal
2024 szeptember 17.
Kategória:
Kötelező biztosítás, Casco biztosítás
Kérdés:
Good morning, I have received the quote for the renewal of the two insurances GFB and Casco.
Before paying I would like to clarify that although I am the ONLY owner of the car, the car could sometimes be driven by others, born between 1955 and 1998.
With respect to this clarification, I ask to receive the corresponding quote.
Thank you.
Alessandro V.
Válasz:
Dear Sir!
For specific contract questions, please contact our customer support team via the chat platform on our website
Best regards,
CLB.hu
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
zöldkártya
2024 szeptember 17.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Zöldkártyára lenne szükségem hol tudok hozzájutni?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha Ön ügyfelünk, akkor online ügyfélszolgálatunkon keresztül tudja igényelni a zöldkártyát, ha nem, akkor a biztosítójánál.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kárigény
2024 szeptember 13.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
A véleményét szeretném kérni, hogy egy olyan gépjármű gázolt el egy embert, aki elhunyt egy ingatlan területén belül, mely adás-vételi szerződéssel rendelkezett, de még nem történt meg a névre írása és kgfb-vel nem rendelkezett. Járóképtelenül lett vásárolva és a javítás után történt a szerencsétlenség.
Kérdésem, hogy a MaBiSz nak mennyi lehet reális követelése az elkövető/tulaj felé és hogyan számolható ki?
Válaszát köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az adásvételi szerződés aláírása utáni legelső feladat a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás megkötése, ennek hiányában fedezetlenségi díjat fognak felszámítani Önnek. A gázolással kapcsolatban a MABISZ-nak sem kötelezettsége sem követelése nincs.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kötelező biztosítás kötés.
2024 szeptember 02.
Kategória:
Gépjármű biztosítás, Kötelező biztosítás
Kérdés:
Hello
Egy személygépkocsit szetetnék vásárolni magyarországon, magyar rendszámos autót.
Én leszek a tulajdonos és üzembentartó is.
Viszont csak angol jogosítványom van, mivel angliában dolgozok kamionsofőrként.
Hogyan oldható ez meg?
Magyar állampolgár vagyok.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Autóvásárláshoz és biztosításkötéshez nincs szükség a jogosítvány megadására.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
KGFB érdekmúlás gazdaságossági totálkár miatt
2024 szeptember 01.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! Gazdaságossági totálkár miatt megszüntette a biztosító a Casco-m a baleset napjával, ám a KGFB-t nem. Most, hogy sikerült eladnom a roncsot, az adás-vételit megküldve a biztosítónak, érdekmúlás jogcímén kértem a kgfb megszüntetését. Kérdés: a totálkárra hivatkozva nem kellett volna már a kgfb-t is megszüntetni? A képekből tisztán látszik, hogy nem mozgásképes az autó (légzsákok nyíltak, bal eleje teljesen roncsolódott). Így úgy érzem, hogy 1 hónapot a semmire fizettem ki a biztosítónak, hisz a baleset napja óta járásképtelen az autó.
Előre is köszönöm a válaszát.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A két szerződést külön kezeli a biztosító, így mindkét szerződésre külön kell kérni a megszüntetést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Ügyfélkapu új jelszó kérés majd egyszeri jelszóval való belépés
2024 augusztus 21.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Régi biztosítást új biztosításra váltanám az ügyintéző hölgy segítőkész volt de nem tudtam a felhasználóként és a hozzátartozó jelszót . Az ügyintéző mondott de hiába kértem hozzá új jelszót az önök által küldött egyszeri jelszóval nem engedett belépni legalább 15 ször próbáltam mindig azt írta hogy a felhasználó név vágy a jelszó hibás.így a biztosítás felmondása nyomtatványt nem tudom letölteni és vissza küldeni. A szerződés hez az adatokat a hölgy felvette .miért kérnek bankszámla számot ha én akarom ueztalni és nem akarom hogy a bank vonja le a számlámról. Jelenleg a számlaszámom önöknél van viszont mivel nem tudok ügyfélkaput használni mi a teendő
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A problémát továbbítottuk az illetékes kollégának, aki fel fogja venni Önnel a kapcsolatot.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!