2014 november 05.
Kategória:
- Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Előre is köszönöm a segítségét!
Vásároltam egy autót, megkötöttem rá a kötelező biztosítást még azon a napon.
Majd kaptam egy kötvényt, hogy él a biztosításom.
Most 10. Hó végén felhívtam a biztosítót, hogy nem kaptam elektronikus számlát.
Erre a hölgy közölte, hogy felmonták a biztosításom, arra hivatkozva, hogy nem írattam át az autót időben.
Erre én mindtam, azért mert elveszett a törzskönyv, amit én annó be is jelentettem az okmányirodában, amiről igazolásom van.
A vonal túlvégén a hölgy azt mondta küldjem el a dokumentumot és az jó lesz igazolásnak.
Erre másnap felhívott egy másik ügyintéző, hogy a vezetőséget nem érdekli, Ők már 2 hónapja felmondták a szerződést aminek tényéről e-mail-ben (nem találtam erre utaló e-mail-t)tájékoztattak,ill a pénzt is visszautalták.
Nem áll módukban visszaállítani az eredeti szerződésem, és az elmúlt hónapokra 70.000.-HUF FEDEZETLENSÉGIDÍJ MEGFIZETÉSÉRE KÖTELEZNEK.
ERRE ÉN PANASZT TETTEM A BIZTOSÍTÓNÁL,hogy:
Én nem kaptam felmondó levelet.
Kötöttem biztosítást ahogy a MABISZ honlapján le van írva.
Sőt elvárható lenne, hogy figyelmeztessenek, hogy ha nem íratom át az autót akkor megszünik a biztosításom.
Megnéztem a MABISZ honlapját ahol hivatalosan tájékoztatják a vevőket, hogy azonnal kössenek vásárláskor biztosítást, de sehol nincs ott, hogy amennyiben nem sikerül átírati az autót a nevedre bármely ok miatt akkor megszüntetik a biztosítást, és kemény szankciót rónak ki az emberre!
Én azt mondom sem az okmányiroda, sem a biztosító nem tett eleget a TÁJÉKOZTATÁSI KÖTELEZETSÉGNEK, valamint a bitosító szerintem nen tett eleget a Ptk.-ban lévő elvárhatóság elvének.
Amennyiben a törvény rájuk máshogyan rendelkezik akkor az is rossz!
Mégpediglen azért, mert ha nem a 70.000-Ft-ot kérnék, hanem egy 200MILLIÓS LAMBOGINI árát követelné a MABISZ tőlem vagy bárki mástól,mert balesetben totálkárra összetörte és nincs biztosítás,amiről én is jóhiszemüen azt gondoltam,hogy rendelkezem biztosítással, akkor már a sajtó is és talán a felsőbb szervek is felkapnák a fejüket, hogy a biztósitó is tegyen eleget a tájékoztatási kötelezetségnek az elvárhatóság elvének, stb. .
KÉRDÉSEM AZ, HOGY MIT TUDOK TENNI?
NEM VAGYOK HAJLANDÓ FEDEZETLENSÉGI DÍJ MEGFIZETÉSÉRE!
Tisztelettel!
Bali Péter
Előre is köszönöm a segítségét!
Vásároltam egy autót, megkötöttem rá a kötelező biztosítást még azon a napon.
Majd kaptam egy kötvényt, hogy él a biztosításom.
Most 10. Hó végén felhívtam a biztosítót, hogy nem kaptam elektronikus számlát.
Erre a hölgy közölte, hogy felmonták a biztosításom, arra hivatkozva, hogy nem írattam át az autót időben.
Erre én mindtam, azért mert elveszett a törzskönyv, amit én annó be is jelentettem az okmányirodában, amiről igazolásom van.
A vonal túlvégén a hölgy azt mondta küldjem el a dokumentumot és az jó lesz igazolásnak.
Erre másnap felhívott egy másik ügyintéző, hogy a vezetőséget nem érdekli, Ők már 2 hónapja felmondták a szerződést aminek tényéről e-mail-ben (nem találtam erre utaló e-mail-t)tájékoztattak,ill a pénzt is visszautalták.
Nem áll módukban visszaállítani az eredeti szerződésem, és az elmúlt hónapokra 70.000.-HUF FEDEZETLENSÉGIDÍJ MEGFIZETÉSÉRE KÖTELEZNEK.
ERRE ÉN PANASZT TETTEM A BIZTOSÍTÓNÁL,hogy:
Én nem kaptam felmondó levelet.
Kötöttem biztosítást ahogy a MABISZ honlapján le van írva.
Sőt elvárható lenne, hogy figyelmeztessenek, hogy ha nem íratom át az autót akkor megszünik a biztosításom.
Megnéztem a MABISZ honlapját ahol hivatalosan tájékoztatják a vevőket, hogy azonnal kössenek vásárláskor biztosítást, de sehol nincs ott, hogy amennyiben nem sikerül átírati az autót a nevedre bármely ok miatt akkor megszüntetik a biztosítást, és kemény szankciót rónak ki az emberre!
Én azt mondom sem az okmányiroda, sem a biztosító nem tett eleget a TÁJÉKOZTATÁSI KÖTELEZETSÉGNEK, valamint a bitosító szerintem nen tett eleget a Ptk.-ban lévő elvárhatóság elvének.
Amennyiben a törvény rájuk máshogyan rendelkezik akkor az is rossz!
Mégpediglen azért, mert ha nem a 70.000-Ft-ot kérnék, hanem egy 200MILLIÓS LAMBOGINI árát követelné a MABISZ tőlem vagy bárki mástól,mert balesetben totálkárra összetörte és nincs biztosítás,amiről én is jóhiszemüen azt gondoltam,hogy rendelkezem biztosítással, akkor már a sajtó is és talán a felsőbb szervek is felkapnák a fejüket, hogy a biztósitó is tegyen eleget a tájékoztatási kötelezetségnek az elvárhatóság elvének, stb. .
KÉRDÉSEM AZ, HOGY MIT TUDOK TENNI?
NEM VAGYOK HAJLANDÓ FEDEZETLENSÉGI DÍJ MEGFIZETÉSÉRE!
Tisztelettel!
Bali Péter
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítóknak ellenőrizniük kell a központi nyilvántartó rendszerben, hogy a felelősségbiztosításra ténylegesen az üzembentartó, vagy a tulajdonos tett ajánlatot. Általában 15 napot várnak, tehát ennyi időt adnak az új üzembentartónak, tulajdonosnak az átírásra. Amennyiben az átírás nem valósul meg, úgy nem tehetnek mást, el kell utasítaniuk az ajánlatot, tehát biztosítója ebben az esetben helyesen járt el. Jóhiszeműségét csak biztosítójánál tudja - mint leírta - dokumentumokkal bizonyítani, problémáját csak ők tudják kezelni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 821 - 829 / 829 Szabó Anita
2014 január 07.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Ügyintéző! Mi a teendő ha elveszett a biztosítási csekk ami már fel lett adva??Előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérjük küldje el számunkra gépjárművének rendszámát, ez alapján fedezetigazolást tudunk kéri a biztosítótól a lekönyvelt díjról.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Szamosi Csaba
2014 január 06.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt cím!
Kezdeményeztem egy kötelező biztosításkötést./2014.01.04-én/
Mikortól érvényes a biztosítás?
Kinyomtattam az ajánlatot.
Ez a dokumentum igazolja a biztosítás megkötését?
Így a megvásárolt autót használhatom? Szamosi Csaba
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az ügyfélkapuból az ajánlat letölthető a szerződéseim menüpont alól.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
CSÖRÖGINÉ BIRÓ EDIT
2014 január 05.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
HUF-237 A GK RENDSZÁMOM ÉS NEM TUDOM , HOGY KIVEL SZERZŐDTEM, NINCS CSEKKEM ÍGY NEM TUDOM, HOGY MIKÉNT FIZESSEK. EBBEN KÉREK TANÁCSOT. KÖSZÖNETTEL
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnálattal tájékoztatom, hogy rendszerünkben nem találtam a megadott rendszámra/névre szerződést.
Az alábbi oldalon tud rákeresni:
https://ugyintezes.magyarorszag.hu/szolgaltatasok/mohu_gepjarmukereso.html
Addig is oldalunkon köthet új biztosítást, s így ha az előzőt nem fogadták volna be, akkor is lesz érvényes Önnek.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Horváth Edith
2014 január 03.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
Kötelező biztosítás megszűntetésének menete után szeretnék érdeklődni, mivel eladtam a gépjárművet.
Kérem jelezzék felém a horvath.edith87@gmail.com címre, milyen módon mondhatom fel 2013.11.23-án eladott autóm kötelezőjét.
Köszönettel, Horváth Edith
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az adásvételi szerződésének másolatát kell továbbítania a biztosítójának, s kérni hogy az alapján visszamenőleg törölje a szerződését. A törlés feltétele, hogy az eladás napjáig szerződése díjrendezett legyen. Amennyiben túlfizetése lenne, akkor azt a biztosító visszautalja az Ön által megadott számlaszámra. Üzenetünket az e-mail címére is elküldtük.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Csorba Sándorné
2014 január 03.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Ügyintéző!
Novemberben biztosítót váltottam, az új biztosító a szerződésem is megküldte. Az első negyedéves biztosítást az új biztosítónak kifizettem. A szerződés kötésnél ki kellett töltenem egy oldalt arra vonatkozólag, hogy hol volt és milyen szerződésszámon szerepelt a régi biztosításom. Vagyis én nem mondtam fel a régi biztosítást, mert azt gondoltam az új biztosítóm ezt megteszi és most kérik, hogy rendezzem a biztosítási díjam... Lehet egyszerre 2 helyen biztosításom? Mi van ha egyszerűen nem fizetem a régi biztosítást?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Nem lehet egyszerre két helyen biztosítása, mindig az előbb kötött az érvényes. Sajnos, ha évforduló előtt nem mondta fel 30 nappal írásban, akkor az a biztosítása az érvényes, a díjat is oda kell fizetnie. Amennyiben díjnemfizetéssel szűnik meg a kötelező biztosítása, akkor a jelenleg hatályos törvényi előírások miatt oda lesz kötelező újrakötni az új szerződését. Annyit tehet most, hogy méltányosságból kéri a régi biztosítójától a szerződésének törlését (amit vagy elfogad vagy nem a biztosító), ha nem fogadja el a biztosító, akkor a következő évfordulóig a régi szerződése marad érvényben, így a díjat is arra kell majd befizetnie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tóth István
2014 január 02.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő Úr!
1998-ban vásároltuk a személyautónkat, melyet kb. 2005-2010-ig kivontunk a forgalomból, erre az időre a kötelezőt nem fizettük. Tavaly forgalomba helyeztük, és 2013. júliusban kötelezőt kötöttünk rá, melyet november hónap folyamán felmondtunk, kedvezőbb díjú biztosítás megkötése miatt. A biztosítást meg is kötöttük, de a biztosító, melynél a szerződést felmondtuk, állitja, hogy a szerződést csak 2014,. július 31-ével tudjuk felmondani. Mivel az autónkat 2010. előtt vásároltuk, ezért jogtalannak tartjuk a biztosító közlését, ráadásul már új, érvényes kötelezőnk is van.
Kérem szíves állásfoglalását. Tisztelettel.TI
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben 2010 január 1 előtt lett a biztosítás is kötve rá, akkor abban az esetben az évforduló 12.31, a kockázat kezdet pedig minden év január 1.
Ebben az esetben minden évben december 31 előtt legalább 30 nappal tudja felmondani a biztosítást.
Abban az esetben, ha biztosítását 2010.01.01 után kötötte, akkor az évforduló a kockázat kezdet - 1 nap. Jelen esetben úgy tűnik, hogy júlis 31 az évforduló, azaz legalább 30 nappal előtte kell kezdeményeznie a biztosítónál a szerződés felmondását,írásban.
Új biztosítása csak abban az esetben érvényes, ha az előzmény szerződés törlése került, ellenkező esetben a régi szerződése marad az érvényes.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Szabó Petronella
2014 január 02.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Ügyintéző!
2013.07.03-án eladásra került az autóm. 07.15-én lejelentettem és még azon a héten a lejelentés és a szerződés papírját elfaxoltam a biztosítómnak. Most mégis levonták a 2014.évre szóló biztosítás díját, és közölték, hogy az ő rendszerükben nincs kgfb felmondás. Kértem, hogy nézzenek utána, még nem kaptam választ. Megtehetik, hogy nem veszik ezt figyelembe, mert nem találják a papírjaimat? Hogyan tudnám bebizonyítani, hogy én azt elkültem nekik? Üdvözlettel!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben írásban (postai levél, e-mail, fax...) jelezte ezt nekik, akkor törvény kötelezi őket, hogy 30 napon belül szintén írásban válaszoljanak Önnek. A visszakapott faxigazolással tudja bizonyítani, hogy a fax elküldésre került nekik. További szép napot kívánunk!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Török Andrea
2014 január 01.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!Kaptam a biztosítótól egy levelet,hogy január 17-től felmondja a biztosításomat.Nem írták miért.Bementem,kiderült, hogy 2012 nyarán közúti balesetet okozott vele a párom és 3 másik autó sérült. Casco is van rajta,megcsináltattam az autómat és a biztosító kifizette a károsultakat is. A biztosítónál mondták,hogy akkor próbáljuk meg újra kötni a kgfb-t,de mivel ők mondták fel csak náluk lehet. Ez lehetséges? Megnéztük és az eddigi negyedéves 6200Ft-os biztosításom HAVI 8000-re változna. Ezt azért enyhe túlzásnak tartom. Tényleg nem lehet máshol kötni rá biztosítást csak ott ahol felmondták? Válaszát előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a biztosítási időszakra a díjat rendezte, s biztosítása nem díjnemfizetés miatt szűnt meg a biztosítónál, akkor abban az esetben biztosítását máshol is megkötheti, viszont a díja a károkozás (s az ebből fakadó bónusz vesztés -2) miatt magasabb lesz.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lisa
2014 január 01.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Ügyintéző
2013.dec.31-re a régi biztosító évfordulóra felmondta a kötelezőt, az erről szóló levél azonban csak igen későn érkezett meg, így 2014-re az autónak nincs kötelező biztosítása. Hogyan lehet a leggyorsabban kötelező biztosítást kötni?
köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérjük használja az alábbi elérhetőségeink egyikét:
http://www.clb.hu/kapcsolat/elerhetoseg
Vagy hívjon minket +36-1-999-06-20 számon, illetve üzenetet is hagyhat nekünk az alábbi linken, hogy segíteni tudjunk:
http://www.clb.hu/online-ugyfelszolgalat/uzenjen-nekunk
Kérjük üzenetben megadni elérhetőségét, amin fel tudjuk venni Önnel a kapcsolatot, Köszönjük!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!