Kategória:
- Kötelező biztosítás
Kérdés:
2013. 09. 23-án évforduló váltás alkalmával új kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást kötöttem az MKB. Biztosítónál. Az előző biztosítom az ASTRA Biztosító volt, ahol B10 B/M besorolásban voltam. 2013.09.23.-án az MKB. Biztosítónál kötött szerződés összegét (1 éves díját) 2013. 10. 08-án.
AZ MKB.a határidőket betartva küldte felszólítást, hogy nem tudnak beazonosítani. Én 01. 21-én bementem a Nagykanizsai MKB. Bank fiókjába és bevittem az előző biztosítómtól / ASTRA / kapott igazolásokat amiben egyértelműen le van írva, hogy én B10 B/M besorolásban voltam.(erről a Bankban igazolást kaptam) Az MKB. Biztosító 2014.02.24.-i dátummal tájékoztatnak, hogy KGFB szerződésemet 2014.02.07. napjával díjnemfizetés okkal megszüntette.
02.12-én több órás telefonálgatást követően az ASTRA az elvégezte a nyilvántartásba történő rögzítésemet,ennek ellenére az MKB azt akarja, hogy kössek új biztosítást + fizessem ki a fedezetlenségi időt, ami 43 nap eddig. Írtam egy Rekonstrukciós kérelmet az MKB.Bizt., hogy állítsák vissza az eredeti biztosításomat, mivel nem az én hibámból történt az adatok fel nem töltése a rendszerbe.Ők ere a 21/2011. (VI.10.) NGM rendeletre hivatkozva elutasították a kérelmemet és kérik, hogy kössek náluk új biztit.
Na ez aztán a ügyfélcentrikusság!
Elolvastam ezt a rendeletet és nem utal arra, nekem kell kérnem, hogy bekerüljek a rendszerbe és ha biztosítok hibáznak akkor mi a teendő.
Milyen dolog az, hogy kitalálnak egy központi nyilvántartási rendszert ( amit állítólag az ügyfelek védelmére találtak ki) és azt nem vezetik nem töltik fel napra készen a biztosítók és most azért mert trehány volt az előző biztosítóm ezért engem próbálnak büntetni különböző paragrafusok mögé bújva.
A MABISZ-al már egyeztettem egy követ fúj a biztosítókkal!
Most ott tartok, hogy fogyasztásvédelem és jogi útra terelem a problémámat.
Amennyiben tud megoldást a problémámra kérem segítségét.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A panasztétel legmegfelelőbb útja az MNB-nél, a biztosítók felügyeleti szervénél való panasztétel. Ebben az esetben én is azt javaslom, hogy tőlük kérje az ügyének újra kivizsgálását és jogorvoslatát.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 821 - 831 / 831Tisztelt Kérdező!
Kérjük keresse fel ügyfélszolgálatunkat, vagy adjon meg egy kötvény/ajánlatszámot, vagy rendszámot, mert nem tudjuk a neve alapján egyértelműen beazonosítani az Önhöz tartozó szerződést.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Tájékoztatom, hogy biztosítást csak az üzembentartó tud kötni, s jelen esetben a régi tulajdonos az üzembentartó is. Mielőbb írassa át a gépjárművet, s kössön biztosítást az autóra, mert ha kárt okoz Önnek kell kifizetnie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Kérjük küldje el számunkra gépjárművének rendszámát, ez alapján fedezetigazolást tudunk kéri a biztosítótól a lekönyvelt díjról.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Az ügyfélkapuból az ajánlat letölthető a szerződéseim menüpont alól.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Sajnálattal tájékoztatom, hogy rendszerünkben nem találtam a megadott rendszámra/névre szerződést.
Az alábbi oldalon tud rákeresni:
https://ugyintezes.magyarorszag.hu/szolgaltatasok/mohu_gepjarmukereso.html
Addig is oldalunkon köthet új biztosítást, s így ha az előzőt nem fogadták volna be, akkor is lesz érvényes Önnek.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Az adásvételi szerződésének másolatát kell továbbítania a biztosítójának, s kérni hogy az alapján visszamenőleg törölje a szerződését. A törlés feltétele, hogy az eladás napjáig szerződése díjrendezett legyen. Amennyiben túlfizetése lenne, akkor azt a biztosító visszautalja az Ön által megadott számlaszámra. Üzenetünket az e-mail címére is elküldtük.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Nem lehet egyszerre két helyen biztosítása, mindig az előbb kötött az érvényes. Sajnos, ha évforduló előtt nem mondta fel 30 nappal írásban, akkor az a biztosítása az érvényes, a díjat is oda kell fizetnie. Amennyiben díjnemfizetéssel szűnik meg a kötelező biztosítása, akkor a jelenleg hatályos törvényi előírások miatt oda lesz kötelező újrakötni az új szerződését. Annyit tehet most, hogy méltányosságból kéri a régi biztosítójától a szerződésének törlését (amit vagy elfogad vagy nem a biztosító), ha nem fogadja el a biztosító, akkor a következő évfordulóig a régi szerződése marad érvényben, így a díjat is arra kell majd befizetnie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben 2010 január 1 előtt lett a biztosítás is kötve rá, akkor abban az esetben az évforduló 12.31, a kockázat kezdet pedig minden év január 1.
Ebben az esetben minden évben december 31 előtt legalább 30 nappal tudja felmondani a biztosítást.
Abban az esetben, ha biztosítását 2010.01.01 után kötötte, akkor az évforduló a kockázat kezdet - 1 nap. Jelen esetben úgy tűnik, hogy júlis 31 az évforduló, azaz legalább 30 nappal előtte kell kezdeményeznie a biztosítónál a szerződés felmondását,írásban.
Új biztosítása csak abban az esetben érvényes, ha az előzmény szerződés törlése került, ellenkező esetben a régi szerződése marad az érvényes.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben írásban (postai levél, e-mail, fax...) jelezte ezt nekik, akkor törvény kötelezi őket, hogy 30 napon belül szintén írásban válaszoljanak Önnek. A visszakapott faxigazolással tudja bizonyítani, hogy a fax elküldésre került nekik. További szép napot kívánunk!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a biztosítási időszakra a díjat rendezte, s biztosítása nem díjnemfizetés miatt szűnt meg a biztosítónál, akkor abban az esetben biztosítását máshol is megkötheti, viszont a díja a károkozás (s az ebből fakadó bónusz vesztés -2) miatt magasabb lesz.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Kérjük használja az alábbi elérhetőségeink egyikét:
http://www.clb.hu/kapcsolat/elerhetoseg
Vagy hívjon minket +36-1-999-06-20 számon, illetve üzenetet is hagyhat nekünk az alábbi linken, hogy segíteni tudjunk:
http://www.clb.hu/online-ugyfelszolgalat/uzenjen-nekunk
Kérjük üzenetben megadni elérhetőségét, amin fel tudjuk venni Önnel a kapcsolatot, Köszönjük!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!